- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Отвратительная работа!!! Заказ оплатил 1 апреля, доставка должна была осуществлена 15 апреля с 13 до 16 часов. В 15 часов начал звонить оператору, т.к. курьер со мной не связывался. Оператор так же не смог связаться с курьером. До 16-30 вопрос не сдвигался с мёртвой точки. В 16-30 со мной связался курьер и сказал, что доставка будет через 20 минут...
Отвратительная работа!!! Заказ оплатил 1 апреля, доставка должна была осуществлена 15 апреля с 13 до 16 часов. В 15 часов начал звонить оператору, т.к. курьер со мной не связывался. Оператор так же не смог связаться с курьером. До 16-30 вопрос не сдвигался с мёртвой точки. В 16-30 со мной связался курьер и сказал, что доставка будет через 20 минут и... курьер опять пропал на полтора часа, за которые с ним не мог связаться ни один оператор Мвидео. В 18-00 курьер позвонил и сказал, что у него села батарея на кассовом аппарате и доставки не будет. В итоге прождал весь день, заказ отменился, оператор ничего внятного сказать не может, новая доставка возможна только через две недели. Некоторых позиций из заказа уже нет на складе. А это встроенная техника и под неё уже заказан кухонный гарнитур. Вопрос никак не решается. В компании Мвидео творится какой то бардак. Никому не рекомендую.
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу Вконтакте (vk.com/mvideo) поподробнее об этой ситуации, уточните номер вашего заказа и приложите скриншот вашего отзыва. Очень хотим во всем разобраться!