Tatyana Ivlenkova

Пекарня скатилась до уровня ниже плинтуса!!! И по качеству и по сервису!!!! Делала заказ на поминальный обед,расстроили это мягко сказать.....Заказ делала заранее,за два дня до заказа подходила лично,обсуждали с кассиром детали по поводу,как упакуют,добавили в заказ дополнительно коробки,чтоб мини пирожки не помялись при транспортивке,так как мне нужно было ещё ехать за 100 км.Итог...заказ забирал брат,приносит всё в мешках полиэтиленовых!!!!! Моему шоку не было предела!!!!! То что было холодное всё,это отдельный момент, хотя к 9 утра должно было забраться,хотя бы по идее чуток тёплым должно было быть. Второе- вся стряпня была уже мятая ,и после,когда я начала общаться через знакомую,работающую там девушку и высказывать своё недовольство,угадайте, что мне предложили!!!!!Сослались на новенького кассира,не досмотревшего нормально заказ и предложили мне самой придти за коробками!!!!!!😄Вы представили вообще ситуацию!!!? У меня всё рассчитано чуть ли не по минутам, дорога в другой город,машина,обед,люди,а они мне ПРИХОДИ ЗА КОРОБКАМИ!!!!! А ЗАЧЕМ МНЕ ОНИ УЖЕ!!!!!? КОГДА ПИРОЖКИ ВСЕ ПОСЛЕ ПОЛИТИЛЕНА....НЕ самое страшное,что ошиблась новая кассир,унизительно,что вышестоящие не захотели исправить ситуацию,никак не извинились,просто проигнорили меня,предложив неоднократно мне САМОЙ придти за коробками,не услышали вообще мой протест никак!!!И даже пирог сладкий явно был не свежий,даже если приготовленный был с вечера, тесто настолько дубовое было,не передать словами!!! Я вполне могу отличить рассыпчатое свежее слоёное тесто от уже явно старого пирога.Мини пирожки,хоть и все мятые не пойми какие были вкусные- хоть за это спасибо!!!В остальном ваш сервис ужас как хромает!!!

Сегодня зашла с утра в это заведение! До этого брала продукцию- была довольна! Отпущу момент,что на вопрос всё ли свежее,ответили положительно,но результат обратный! Витрина действительно была свежа и красива,но позавтракать пришлось вчерашней выпечкой!!! И здесь со мной спорить не надо!!! Сама работаю давно в подобных питейных заведениях и прекрасно знаю,как на вкус и на вид отличается именно свежая продукция!!!!!! Но самое что окончательно омрачило мой завтрак, это то,что продавец,для начала очень компетентный,даже пожелавший приятного аппетита,когда я ещё не закончила свой завтрак- при мне просто открыла входную дверь на улицу!!! Я всё понимаю- ЖАРКО ЕЙ.ОНА СИДИТ И СОЛНЦЕ КАК РАЗ ЧЕРЕЗ СТЕКЛО НА НЕЁ СВЕТИЛО,НО Я СИДЕВШАЯ И ПИВШАЯ ГОРЯЧИЙ ЧАЙ ПРИ СНЯТОЙ КУРТКЕ, С ЧУТОК ВСПОТЕВШЕЙ СПИНОЙ ОТ ПРИНЯТИЯ ПИЩИ,СРАЗУ ПОЧУВСТВОВАЛА ПОЛНЫЙ ДИСКОМФОРТ!!!!! ЗАМЕЧУ ЧТО ВРЕМЯ БЫЛО 9.30 И НА УЛИЦЕ БЫЛО ВСЕГО + 5 ГРАДУСОВ И СИДЕЛА Я НЕ В УГЛУ ГДЕ-ТО ЧТОБ НЕ ПОЧУВСТВОВАТЬ СКВОЗНЯК,А ЗА САМЫМ ПЕРВЫМ СТОЛИКОМ У ДВЕРИ!!!! МНЕ ПОКАЗАЛОСЬ ЭТО ПОЛНЫМ......СЛОВА НЕ МОГУ ПОДОБРАТЬ.....НАСТРОЕНИЕ ОЧЕНЬ ПОДПОРЧЕНО БЫЛО....