- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Были 1 сентября, все было замечательно. Пришли праздновать событие ровно через неделю и, такое ощущение, что пришли в старую, дешевую забегаловку. Началось все с того, что неоказалось льда для коктейлей, учитывая, что коктейли это чуть ли не половина их ассортимента напитков. Через пару часов увидели, что кому-то несут напиток со льдом, подруга...
Были 1 сентября, все было замечательно. Пришли праздновать событие ровно через неделю и, такое ощущение, что пришли в старую, дешевую забегаловку. Началось все с того, что неоказалось льда для коктейлей, учитывая, что коктейли это чуть ли не половина их ассортимента напитков. Через пару часов увидели, что кому-то несут напиток со льдом, подруга заказала себе таки коктейль и что вы думаете, принесли в огромном бокале жидкости на мизерную рюмочку, со словами, ну, льда же нет...
Далее попросили кофе на всю компанию, нам отказали все по той же причине, нет льда.... Где связь? Где работа, в конце концов отправьте работника в жизньмарт, купите лед!!! Компенсировать недоразусение предлагают комплиментом в виде десерта, одним, на всю компанию!!!
Далее приносят чек, в нем ценник за шоу не только на тех, кто шоу посмотрел, но и на тех, кто пришел после всех выступлений, при этом менеджер по телефону так и сказала, что после 23.00 за шоу платить ненужно!
Далее, общаясь с админом, договорились, что все таки ценник корректируют и комплимент, любой на выбор, от заведения каждому гостю. И что вы думаете нам принесли, смотрите фото!!! Процветания желать не буду, пожелаю им закона бумеранга!!!!
Добрый день, Виктория.
Благодарим вас за отзыв, очень сожалеем, что произошла такая ситуация. Обязательно разберемся в этой ситуации, проведем работу с персоналом и исправим все недочеты!
С уважением, команда ресторана Легенды Юга.