Несколько лет старался пользоваться услугами авиакомпании "Уральские авиалинии", полагая, что это одна из надежных и успешных компаний.
Однако за прошедшее время компания существенно изменилась в худшую сторону.
Не буду останавливаться на перевода максимального числа удобств, начиная с размещения и питания на борту, в разряд платных.
Наибольшее...
Показать целиком
Несколько лет старался пользоваться услугами авиакомпании "Уральские авиалинии", полагая, что это одна из надежных и успешных компаний.
Однако за прошедшее время компания существенно изменилась в худшую сторону.
Не буду останавливаться на перевода максимального числа удобств, начиная с размещения и питания на борту, в разряд платных.
Наибольшее возмущение вызывает работа "горячей линии", на которой все операторы вечно заняты, а при ожидании на линии через 29 мин. происходит автоматический сброс звонка.
Такое же положение с письменными обращениями.
Сначала самостоятельно меняют время вылета и номер рейса, а потом больше месяца "волокитят" обращения о возврате денег за билеты.
Резюме - не обращайтесь за услугами в эту компанию.