liafaiz на Флампе

liafaiz

2 отзыва

1 апреля 2024

Суши-Маркет

Компания по продаже и доставке суши

Екатеринбург, Восстания, 50 — 1 этаж

Филадельфия не плохая, но рол с угрем…

Очень много костей, видно что не старались убирать. Рол разваливается, грустно, половина мини сета на выброс.

Суши-Маркет, сеть магазинов японской кухни

Здравствуйте! Большое спасибо, что рассказали нам об этой ситуации. Конечно, это совершенно не соответствует стандартам качества обслуживания нашей компании. Мы приносим вам свои извинения.

Подскажите, пожалуйста, номер заказа или номер телефона, с которого был оформлен заказ.

Если роллы покупались в порядке живой очереди, то напишите дату, время...

Показать целиком

Подскажите, пожалуйста, номер заказа или номер телефона, с которого был оформлен заказ.

Если роллы покупались в порядке живой очереди, то напишите дату, время покупки и номер телефона для обратной связи.

Эта информация поможет нам быстрее разобраться в вопросе и дать вам обратную связь😌

liafaiz

2 отзыва

26 ноября 2023

PLOV project

Екатеринбург, проспект Космонавтов, 108д — 0 этаж

Показать целиком

Плохое обслуживание. Сервис отсутствует, официант не знает меню и игнорирует вопросы. Зачем-то принесли пиво раньше чем я просила, видимо официанту виднее, либо они не знают что такое курсы. К пиву не притронулась, официантка не поинтересовалась в чем дело и любезно включила его в счет, но главное улыбалась! Обратную связь не спрашивают вообще, взгляды официанты игнорируют, видимо к чужим гостям можно не подходить. Спасибо менеджеру, что в качестве комплимента принесла моей подруге бокал вина, жаль меня проигнорировали.

PLOV project ♥

liafaiz, нам очень жаль, что мы не оправдали Ваших ожиданий. Данное качество сервиса не приемлемо для нашего ресторана! Пожалуста, оставьте свой контакнтый номер телефона для связи, для того чтобы мы могли тщательнее разобраться в ситуации и провести работу над ошибками. Для нас очень важно, чтобы каждый гость был окружён вниманием и заботой!

Отзывы2

Показать предыдущие отзывы

liafaiz

2 отзыва

1 апреля 2024

Суши-Маркет

Компания по продаже и доставке суши

Екатеринбург, Восстания, 50 — 1 этаж
1

2

3

4

5
Филадельфия не плохая, но рол с угрем…
Очень много костей, видно что не старались убирать. Рол разваливается, грустно, половина мини сета на выброс.
Суши-Маркет, сеть магазинов японской кухни

Здравствуйте! Большое спасибо, что рассказали нам об этой ситуации. Конечно, это совершенно не соответствует стандартам качества обслуживания нашей компании. Мы приносим вам свои извинения.
Подскажите, пожалуйста, номер заказа или номер телефона, с которого был оформлен заказ.
Если роллы покупались в порядке живой очереди, то напишите дату, время...

Показать целиком

Здравствуйте! Большое спасибо, что рассказали нам об этой ситуации. Конечно, это совершенно не соответствует стандартам качества обслуживания нашей компании. Мы приносим вам свои извинения.
Подскажите, пожалуйста, номер заказа или номер телефона, с которого был оформлен заказ.
Если роллы покупались в порядке живой очереди, то напишите дату, время покупки и номер телефона для обратной связи.
Эта информация поможет нам быстрее разобраться в вопросе и дать вам обратную связь😌
1

1

0

Подписаться на комментарии

Пожаловаться модератору

Добавить в друзья
liafaiz

2 отзыва

26 ноября 2023

PLOV project

Екатеринбург, проспект Космонавтов, 108д — 0 этаж
1

2

3

4

5
Плохое обслуживание. Сервис отсутствует, официант не знает меню и игнорирует вопросы. Зачем-то принесли пиво раньше чем я просила, видимо официанту виднее, либо они не знают что такое курсы. К пиву не притронулась, официантка не поинтересовалась в чем дело и любезно включила его в счет, но главное улыбалась! Обратную связь не спрашивают вообще,...

Показать целиком

Плохое обслуживание. Сервис отсутствует, официант не знает меню и игнорирует вопросы. Зачем-то принесли пиво раньше чем я просила, видимо официанту виднее, либо они не знают что такое курсы. К пиву не притронулась, официантка не поинтересовалась в чем дело и любезно включила его в счет, но главное улыбалась! Обратную связь не спрашивают вообще, взгляды официанты игнорируют, видимо к чужим гостям можно не подходить. Спасибо менеджеру, что в качестве комплимента принесла моей подруге бокал вина, жаль меня проигнорировали.
PLOV project ♥

liafaiz, нам очень жаль, что мы не оправдали Ваших ожиданий. Данное качество сервиса не приемлемо для нашего ресторана! Пожалуста, оставьте свой контакнтый номер телефона для связи, для того чтобы мы могли тщательнее разобраться в ситуации и провести работу над ошибками. Для нас очень важно, чтобы каждый гость был окружён вниманием и заботой!
2

1

0

Подписаться на комментарии

Пожаловаться модератору

Добавить в друзья

liafaiz

Екатеринбург

На Флампе

рейтинг

спасибо

отзывы

На Флампе

рейтинг

спасибо

отзывы

Подписки

Награды