- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Полностью разочарованы данной доставкой. Привезли заказ все блюда были вкусными, помимо сета «Спецвыпуск 23». Написали жалобу в поддержку, позвонил менеджер, попросили фото, мы отправили. После тишина, приходилось самим звонить и узнавать. С 3 февраля по 7 они просто тянули время, сегодня после разговора с хамской подачей, нам сказали, что мы одни...
Полностью разочарованы данной доставкой. Привезли заказ все блюда были вкусными, помимо сета «Спецвыпуск 23». Написали жалобу в поддержку, позвонил менеджер, попросили фото, мы отправили. После тишина, приходилось самим звонить и узнавать. С 3 февраля по 7 они просто тянули время, сегодня после разговора с хамской подачей, нам сказали, что мы одни такие недовольные, хотя если посмотреть на отзывы, далеко не мы одни имеем претензии к компании. И что самое удивительное, на сегодняшний день нам задали вопрос «Вы сет сохранили?». Мне интересно в разуме ли сотрудники, что рассчитывали на то, что я буду дома держать испорченную еду. Ужасный персонал, ужасные роллы, ужасная поддержка, клиентоориентированность ноль. Я намерена идти дальше и писать жалобы. Жалко даже одной звезды.
Добрый день, Ekaterina Malinina! Сожалеем, что блюда доставлены в таком виде. Пожалуйста, назовите номер вашего заказа, чтобы мы могли все исправить.
Получив эту информацию, мы сможем провести детальную проверку и затем связаться с вами.
Мы обязательно передадим ваш отзыв управляющему ресторана для работы над этими ошибками.