Владимир

У меня негативный опыт обращения к этим людям, и вот какой:

На АКПП ловлю пинки иногда. Поменял пару коробок, пинки повторяются. Решил проверить электрику, нашел в и-нете адрес этой организации, созвонился, приехал. Записали в журнал мое имя и тел, а также проблему, отдал ключи, уехал своим ходом. Ок.

Проходит неделя, мне звонит чел. Не знает даже кому и зачем звонит. Спрашивает, кто я и какая у меня авто. Ладно, разобрались. Первый звоночек - разгильдяйство в конторе. Далее, чел сказал мне что будет менять прошивку блока управления ДВС на стоковую, потому что у меня другая стояла, и на стоковой протестировать авто. Я согласился, почему бы нет? Мы же ищем проблему, так меняй прошивки, смотри провода, контакты, разъемы, - все что угодно, ты же мастер.

Проходит еще неделя, я сам набрал челу. Чел говорит - прошивку менял, не помогло. За две недели мне залили прошивку и это не помогло. Все стало понятно, - не работники, надо быстро забирать авто. Я это и предложил в телефонном разговоре Челу. Он согласился, но попросил 4 рэ за работы.

И здесь есть важные моменты:

1. Работа не сделана, проблема не выявлена и не устранена.

2. Замену прошивки ничем не подтвердить, была ли она. Кроме того, прошивка это средство, способ выявить проблему и сама по себе замена меня не интересовала. Какое клиенту дело как электрик ищет неисправность? Еще бы сказал типа я измерял напряжение в проводке индикатором, плати за это)))).

3. Попытка, ремонта не считается, если только это не оговорено заранее. Конечно, ни стоимость работы, ни количество "попыток" мы не обсуждали заранее.

4. Чел на своем сайте пишет о том, что он является членом АДАКТ (ассоциации диагностов) аж с 2009 г. (См. фото ниже). При этом, при выборе специалиста на сайте АДАКТ форма не предлагает чела с именем Александр в г. Екатеринбурге. Совпадение? - Не думаю)))).

Понятно, что ни о каких "4 рублях" (дословно) речи не могло идти. Я не получил ничего кроме двух недель без авто.

На следующий день я приехал в ремзону и попросил подтвердить проведенные работы документально, как минимум выдать заказ-наряд или что то подобное. В конце-концов при дальнейших поисках проблемы я мог бы показать что именно сделано, чтобы не повторять.

Тут началась у Челов паника. Ничего написать и пояснить не могут. Очевидно, вся история с получением денег была рассчитана на ...оха, хотели пусть немного, но снять денежки. Не вышло. Я без подтверждения отказался платить. Мне не захотели выдавать авто, но звонок в полицию привел Челов в чувства и авто тут же отдали.

P.S.: уже в пути я понял, что был прав полностью: клемму с АКБ не скидывали. Все работало, и магнитола и часы и бортовой компьютер (они обнуляются при отключении питания). Мне делали ранее прошивки и однозначно снимали клемму.

Ну и еще, работать там некому, это сами мужички говорили. Пара авто стоит разобранные в пыли и похоже очень долго стоят. Их владельцам видимо также "меняют прошивки" неделями.