Сплошное безобразие, заказала сегодня пиццу детям около 15.00 на сайте компании, заказ приняли, всё, как обычно, заказ должен быть готов в 15.45. в это же время звонок от фирмы: ваш заказ ..., будет готов в в 15.45..., я в ответ: да, заказала, да, подтверждаю, уже должен быть готов, уже иду забирать. Через 20 минут после звонка подхожу к пиццерии -...
Показать целиком
Сплошное безобразие, заказала сегодня пиццу детям около 15.00 на сайте компании, заказ приняли, всё, как обычно, заказ должен быть готов в 15.45. в это же время звонок от фирмы: ваш заказ ..., будет готов в в 15.45..., я в ответ: да, заказала, да, подтверждаю, уже должен быть готов, уже иду забирать. Через 20 минут после звонка подхожу к пиццерии - а моего заказа нет...., мальчик на кассе хлопает глазками - ваш заказ не подтвержден. Как так не подтвержден, вот звонок от вашего менеджера, показываю - 22 минуты назад, сказала, что уже должен быть готов. А он мне- ничего не знаю, нет вашего заказа. По телефону тоже ничего внятного не объяснили, типа технический сбой. В смысле сбой, если ваш менеджер звонила мне и я все подтвердила???? Слёзы детей, мои нервы, в итоге праздник испорчен.....