Февральская

Хожу в Грамотей с самого его открытия, когда ещё открывался в ТРЦ "Кит". Всегда большой выбор канцелярских товаров. Девушки в лицо помнят постоянных покупателей, всегда подскажут с товаром. Если чего-то нет в наличии, можно будет заказать с сайта и буквально через пару дней уже получить. Совсем недавно я купила папку с файлами, папка оказалась бракованной, чек был с собой. Пришла расстроенная, показала девушке, она забрала папку, оформила как брак, предложила выбрать замену, перед этим сказав, что можно забрать деньгами. Всем рекомендую ходить сюда

Жаль. что нет звезды ужасно! Сдала по гарантиии айфон 28.11 на проверку качества, девушка сказала, да-да, хорошо, дадим заключение, в течение 4 дней позвоним, так написано у них в наряд-заказе. В течение 4 дней никто не позвонил, звоню сама на 4 день (3.12), мне говорят, что на мой телефон заказана батарейка из москвы, конгда она придет не известно, у них есть 45 рабочих дней на ремонт. когда я сказала, что мне не нужен ремонт, они просто положили телефон и больше дозвониться не удалось.

4.12 я звоню снова, говорю что мне нужен телефон (без ремонта ) и заключение. девушка отвечает, что телефон смотрит инженер, она не может до него дозвонится и кидает трубку, ествественно я больше не могла дозвониться и я поехала на космонавтов. приехав туда, девушка мне говорит, что у них телефона нетю. инженер сидит на 8 марта, 99. едьте туда и забирайте тем телефон. поехала на 8 марта, там за 30 минут у инженера нашлась батарейка, которая срочным рейсом прилетела из москвы, и вежливость появилась, правда после того, как я пригрозила судом. мне отдали телефон без заключение. они его в принципе не дают, просто на космонавтов девушка новенькая и не знает об этом. и еще телефон поцарапан совсем чуть-чуть, я уверена, что это по их вине, т.к. телефон был в использовании только час