Капппучино

Пользуюсь оператором мегафон давно, по качеству связи не могу сказать, что отлично, связь временами просто отвратительная и интернет часто висит, но сейчас хочу сказать не об этом!

Недавно была необходимость сделать детализацию разговоров со второго своего номера, по сути с моего счета списывается 100 р., а мне выдают распечатку и всё, но неет! Пришла в мегафоновский закуток в глобусе, попросила сделать детализацию и тут менеджеры начали меня осыпать вопросами, для чего вам это? с какой целью? с вашего счёта спишутся деньги?! а зайдите через личный кабинет и т.д. Ну естественно, я знаю про личный кабинет, но ведь логично, если я пришла к вам и прошу мне распечатать, значит в личный кабинет зайти не было возможности!

Очень неприятно было смотреть на всё это, я ну никак не обязана отчитываться перед вашими менеджерами за действия, которые хочу совершить со своим же номером и за свой счёт!

А ещё, менеджер, вроде Дмитрий, настаивал поставить ему оценку "5" и никакую больше за обслуживание (это опрос по смс о предоставленных услугах).

Вот такой сервис в офисе мегафона!

P.S. Но и хорошее тоже напишу, в справочной службе (по тел.) всегда оказывают помощь и предоставляют всю интересующую информацию без лишних вопросов! Спасибо менеджерам из справочной службы!

У меня появилась необходимость купить ортопедическую подушку и ради интереса я заехала в этот магазин. Девочка-консультант вышла не сразу, на любые вопросы по поводу ортопедической подушки смотрела ярлык и читала оттуда, фактически ничего толком объяснить не могла. На помощь ей пришла более опытная коллега, но она тоже не в курсе, т.к. то, что она говорила было больше похоже на завуалированную фразу "бери что есть!". Конечно, продавцы-консультанты могут всего не знать, но в данной ситуации мне показалось очень странно, ведь это специализированный товар и просто так его впаривать людям ну никак нельзя! Если уж вы называетесь салон постельного убранства!!! То данный товар это не ваша компетенция! Естественно я купила в специализированном салоне, где мне всё рассказали так, как нужно, и я буду его всем советовать, но не как не вашу перину!!!

Сейчас захожу туда очень редко....

Магазин по началу был очень хороший! В плане чистоты и ассортимента очень даже! Т.к. в округе только кировские и прочие забегаловки, он был самый лучший....Но, сейчас всё не так! Магазин с полупустыми полками или один вид товара разложен по всей полке....я уж не говорю о свежести продуктов. Несколько раз замечала плесень в упаковках, на которую никто внимания не обращает! Специально зашла через пару дней, а товар с плесенью всё ещё на полках!

Хотелось бы, чтоб обратили внимание на отзывы, ну и принять меры конечно же!!!

Салон часов??? Скорее рынок, где консультантов больше чем покупателей. Вот зачем их столько??? Массово атаковать бедных покупателей и навязать им что только возможно? И причём, если туда зайти просто посмотреть и сказать, что ничего не надо, то они всё равно будут впаривать ". Я туда больше ни ногой и никому не посоветую! И, кстати многие мои знакомые такого же мнения об этом "чудесном" "салоне"!!!