- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Приезжала на обслуживание впервые . Раньше я никогда не ездила сама в сервис и даже не имела представление , как это все происходит . Но жизнь так распорядилась , что возникла необходимость делать это самой . Начну с начала . Встретили очень дружелюбно , с вниманием и улыбками. Сотрудники которые были на ресепшн все поздоровались , девушка...
Приезжала на обслуживание впервые . Раньше я никогда не ездила сама в сервис и даже не имела представление , как это все происходит . Но жизнь так распорядилась , что возникла необходимость делать это самой . Начну с начала . Встретили очень дружелюбно , с вниманием и улыбками. Сотрудники которые были на ресепшн все поздоровались , девушка администратор проводила к нужному мне специалисту . Им оказался наиприятниший сотрудник по имени Илья. Он отвечал на все мои «странные вопросы», за что ему большое спасибо . Рассказал , что будут делать , зачем будут делать , оформил документы и я осталась ожидать машину в клиентской зоне . Там достаточно комфортно , стильно и чисто . Есть монитор для просмотра работ с машиной ( правда размер маленький), удобное место для работы с ПК. Не хватило только возможности перекусить. Так что если вы едете в сервис надолго , то позаботьтесь об этом . Мои два часа ожидания прошли достаточно быстро . О окончании работ мне сообщил мастер ,придя за мной . Снова все рассказал , все объяснил , дал рекомендации о следующем обслуживании. Я очень осталась довольна посещением ! Большое спасибо Илье , и всем сотрудникам , очень приятные и красивые люди тут работают . Удачи вам и большего количества клиентов !
Добрый день, vorozba1! Благодарим Вас, что нашли время и оставили столь подробный отзыв! Обязательно учтем Ваше замечание и приложим максимум усилий, чтоб Ваше следующее посещение стало для Вас максимально комфортным! Спасибо за выбор нашего дилерского центра, будем рады видеть Вас в числе наших постоянных клиентов.
С уважением, руководитель отдела...
Добрый день, vorozba1! Благодарим Вас, что нашли время и оставили столь подробный отзыв! Обязательно учтем Ваше замечание и приложим максимум усилий, чтоб Ваше следующее посещение стало для Вас максимально комфортным! Спасибо за выбор нашего дилерского центра, будем рады видеть Вас в числе наших постоянных клиентов.
С уважением, руководитель отдела по работе с клиентами Ксения Нестерова