- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Отвратительное отношение! Я в декрете хотела пройти обучение на кондитера, все оплатила и тут началось! Сначала неоднократные переносы старта курса, затем, когда я написала заявление на возврат денег, т.к. по объективным причинам у меня не было уже возможности проходить обучение, мне сказали, что процесс долгий, месяца два займет. Уже ПЯТЬ месяцев...
Отвратительное отношение! Я в декрете хотела пройти обучение на кондитера, все оплатила и тут началось! Сначала неоднократные переносы старта курса, затем, когда я написала заявление на возврат денег, т.к. по объективным причинам у меня не было уже возможности проходить обучение, мне сказали, что процесс долгий, месяца два займет. Уже ПЯТЬ месяцев я не могу добиться возврата своих денег! ПЯТЬ МЕСЯЦЕВ!!!
Добрый день! Сожалеем, что вам не удалось приступить к обучению. Мы приносим извинения за неудобства, связанные с переносами занятий. В случае с групповым очным обучением, действительно, могут возникнуть ситуации у разных участников процесса, которые влияют на старт обучения. Понимаем, что это не самая приятная ситуация. В таких ситуациях стараемся...
Добрый день! Сожалеем, что вам не удалось приступить к обучению. Мы приносим извинения за неудобства, связанные с переносами занятий. В случае с групповым очным обучением, действительно, могут возникнуть ситуации у разных участников процесса, которые влияют на старт обучения. Понимаем, что это не самая приятная ситуация. В таких ситуациях стараемся предложить варианты решения - подобрать другие группы, заменить формат обучения. Если предложенные варианты студенту не подходят, то мы готовы рассмотреть заявление на возврат и вернуть денежные средства.
К сожалению, по данным указанным в отзыве, мы не можем идентифицировать вас как нашего ученика. Пожалуйста, напишите нам на почту zabota@edutech-group.ru, чтобы мы смогли более предметно разобраться в вашей ситуации с возвратом и дать обратную связь.