mdzworkmail

Добрый день работаю на юридическое лицо в Екатеринбурге, очень часто отправляю данной транспортной компанией грузы по России и Казахстану и по сей день не понять как они работают?

Единственная положительная сторона ТК КИТ это стоимость перевозки но на этом все!

В пятницу отдал груз в КИТ оформил все документы корректно заказал АВИА доставку которая обошлась мне в 21 450 рублей, но даже на это я не посмотрел так как груз нужно было доставить очень срочно! При оформлении девушке подчеркнул что очень важно чтоб груз вылетел или в пятницу или в субботу но что она сказала я сделаю пометку все будет в наилучшем виде! В понедельник я узнаю что он не то чтобы не вылетел он еще даже не упакован жестко к примеру чтоб сделать жесткую упаковку 0,2 м3 нужно 3 рабочих и 2 выходных дня а они работаю без выходных и круглосуточно!!! Чем наверное очень гордятся! И вот наконец сегодня какая то Екебана мне в грубой форме ответила что он в Кольцово и на отправку еще нужно 8 дней когда я возмутился она в еще грубее форме начала со мной говорить что я ошиблась и что я так много вопросов задаю!! ЧТО ЭТО!? Если это кто то смотрит и видит все это сделайте что нибудь с своей компанией чтоб она работала нормально! Сделайте стоимость по дороже но не дороже чем ДЛ и работу наладить нормально и у ВАС будет прибыли в 2 раза больше при меньших проблемах обращениях и жалоб!

Добрый день Господа хочу с Вами поделится такой ситуацией! В октябре задумал полететь отдохнуть захотелось стабильности и уверенности в покупке тура и я пошел в Coral Travel ! В процессе покупки мне предложили купить тур который был размещен на сайте ТezTour таки образом я понял что одни купят у другого и продадут мне! Все шло по плану и расписанию самолет, вылет, трансфер, а вот в этот момент началось самое интересное! Прилетев в 4 утра в Хургаду я понял что меня селят совсем в другой отель который находится через дорогу от предпологаемо моего отеля и позиция отеля была не 3 * как я покупал а 2* без всяких пояснений гид ТezTour нас разместил в номере который откровенного говоря был нищебродский и это еще не самое красное словцо! На утро на вопрос почему на ресепшене ответа я не получил так как никто на русском не разговаривал, решил дождаться ГИДА который появился под вечер, будучи не слабо возмущен я поинтересовался у него в связи с чем такая обстановка он ответил что тот отель в который был продан тур закрыт уже 5 лет и такая ситуация не первая что тур оператор в курсе этого но по прежнему продает туры в него! Описать отель мне нужно примерно пару часов но вкратце это кошмар мусор по всей территории отеля просто кочует вместе с ветром, бассейн грязный полотенце нужно выпрашивать! Теперь перейдем в номер который нас заселили : когда включили свет по стене побежали как минимум 3-5 ящериц может больше очень быстро они двигаются кровати ужас все грязное в ванной такое ощущение что бросили гранату и решили что так будет даже лучше чем с целой сантехникой! переходим к питанию и самому интересному аспекту кушать было нечего не по причине обед или ужин подошел к концу а по причине что просто ничего нет а если и есть по есть его не возможно оно выглядит страшно а на вкус еще хуже напитки все из пластмассовых стаканчиков в целом 80-е может хуже! подведя черту могу сказать что оператор очень круто произвел кидок ! по прилету я обратился с претензией на которую мне ответили отрицательно и пересчет денег или малейшую компенсацию производить не будет! Таким образом господа подходите очень подозрительно к выбору тура и еще тщательнее к выбору тур оператора