Алексей Окунцев

Заказал на 2400р, курьер опаздал, горячие роллы были отсыревшие и холодные, часть заказа не привезли забыли положить! но деньги взяли за полный заказ!!!, Соусы забыли положили в половину меньше чем в заказе на 40 роллов + сет 8 гунканов две баночки соевого соуса -Супер👍 и т.д. обратился в поддержку сказали могут только привезти вместе со следующим заказом🤦(по мнению менеджера видимо мы от счастья должны сделать сразу же второй заказ или подождать-поголодать и через пару дней повторить всю эту печальную историю?), от такого щедрого предложения сразу захотелось отказаться поскольку ни какого желания в данном заведении заказывать больше нет! попросил сделать возврат оплаты за не доставленную часть заказа 800р, приняли заявку и пообещали связаться на следующий день для возврата денег, прошли сутки но реакции никакой, позвонил повторно в поддержку там сказали что никаких заявок на возврат по моему заказу не было. Результат: испорченное настроение от наплевательского отношения, кража 800 рублей, потеря денежных средств на другой заказ, потеря времени пришлось сделать второй заказ в другом заведении. Хорошо подумайте прежде чем заказывать в данной конторе....

Видимо придется добиваться возврата средств через гос.органы Роспотребнадзор и прокуратуру Дело принципа!