- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Заказали вчера на Соболева три порции шашлыка по телефону, когда пришли забирать узнали что нам всё в одну кучу сложили (могли бы и уточнять это заранее), попросили разложить, т.к. это для троих, дома увидели, что лука там нет вообще, а лаваша каждому пожертвовали ну такой жалкий кусочек см 7, очевидно, что просто из одной коробки на 3 разорвали. И...
Заказали вчера на Соболева три порции шашлыка по телефону, когда пришли забирать узнали что нам всё в одну кучу сложили (могли бы и уточнять это заранее), попросили разложить, т.к. это для троих, дома увидели, что лука там нет вообще, а лаваша каждому пожертвовали ну такой жалкий кусочек см 7, очевидно, что просто из одной коробки на 3 разорвали. И это за 260 рублей?? Сэкономить решили?? 4 куска мяса с оборванным милимизерным тонким кусочком лаваша, куда даже соус не входит... Один раз я уже заказывала у вас и знаю как должна выглядеть порция. Но и тогда умудрились обмануть - сказали, что дневная скидка уже не действует, время уже 14, хоть на моих часах и было без 7 минут, спорить не стала, когда мне всё посчитали, я оплатила и получила чек, даже там было время без 5 минут... Зачем трубить об акциях, если их не представляют?? В общем, двух раз хватило спасибо, больше не приду, есть и другие шашлычки в районе, где при более низкой цене и соус входит и никогда не было, чтобы что-то не доложили
Добрый день, Уважаемая Дарья! Извините за ошибку нашего продавца-кассира, по поводу именно того, что она не уточнила как вам упаковать (вместе все блюда или в разные контейнера), а также искренне извиняемся за ошибку по поводу того, что в 13:55 вам не посчитали акцию "Завтрак со свининой" которая действует с 10 до 14 часов. Эти ошибки мы исправим и...
Добрый день, Уважаемая Дарья! Извините за ошибку нашего продавца-кассира, по поводу именно того, что она не уточнила как вам упаковать (вместе все блюда или в разные контейнера), а также искренне извиняемся за ошибку по поводу того, что в 13:55 вам не посчитали акцию "Завтрак со свининой" которая действует с 10 до 14 часов. Эти ошибки мы исправим и в ближайшее время по данному сотруднику будут приняты меры. На счет "экономии", не стоит пожалуйста так говорить, наша компания никогда не экономила и не собирается, несмотря на то, что все поставщики качественного мяса свои цены подняли уже как больше полугода.
Лаваш у нас идет в сервировке (бесплатно),именно такой квадрат, как вы описали выше, это прописано и на сайте нашей компании и в меню нашей компании. Если вам нужен целый лаваш, то его можно купить отдельно. Надеемся на понимание и надеемся увидеть Вас снова.