Елена М

Сегодня в связи с временным закрытием Своей компании решили попробовать бизнес-ланч в данном ресторане. Это был явно не удачный день, для всех. Пару раз ужинали здесь летом, все было хорошо. Очень внимательный был администратор. В этот раз был epic fail по всем пунктам. Для начала нас никто не встретил, не проводил в зал. Сами пошли искать свободный столик (их было мало). Время 13.45. Сели, ждем меню, прошло минут 10. Получили меню, выбрали, ждали официанта, еще минут 10. Заказали. Тут началось самое длинное ожидание. За соседний стол, который делал заказ перед нами, уже начали приносить роллы, супы. Нам не принесли даже сока. Еще за 1 соседний стол ошибочно принесли мисо-суп. Оказалось, что он мой. Отдали мне. Съела. При этом моей подруге все еще не принесли ничего, даже сок. Произошел какой-то сбой и полная путаница с заказами и столиками.На этот момент зал заметно опустел, но скорость обслуживания не увеличилась). Официант раз 5 к нам подходил и уточнял, что мы заказывали. Спустя 40 мин после прихода в ресторан дождались сок. Потом принесли суп моей подруге.Затем второе мне. В конце - роллы с салфеткой для рук (очень вовремя). По еде особых претензий нет. Только в мисо-супе меня смутила какая-то жареная (копченая?) рыба (лосось). Решили наконец-то рассчитаться. Попросили отдельный счет. Получили 2 счета. Подруга платит наличкой (500 руб.), я картой. Забирают чеки с наличкой. Возвращают 39 руб. сдачи. КАК можно было оплатить 2 счета одной банкнотой?? Пересчитать не смогли. Пришлось отдавать подруге наличкой. Но самое ужасное, что сдачу-то с 500 руб. не досдали, дали на 30 руб. меньше. Пришлось обращаться к официанту (или это была хостес, непонятно, девушка, принимавшая заказы в смартфон - может стоит завести просто блокнот и ручку?). В целом, бизнес-ланч занял у нас 1 час 20 мин.