Даня

Добрый день!

Хочу оставить отзыв о работе администратора Екатерины.

28.09 в 11:59 я позвонил с целю получить план лечения пациента Урастаевой Ирины, которая была на приёме и лечении 23.09. Ей обещали направить план лечения в ближайшее время. План по импланту и коронке направили, а плана лечения по остальным зубам на руках не до сих пор.

Екатерина ответила мне, что перезвонит через пять минут, так как рассчитывает клиента или что то в этом роде (очень рассчитываю на то, что в вашей клинике ведётся запись телефонных разговоров, чтобы вы могли в полной мере оценить характер нашего с ней разговора).

Я перезвонил 28.09 в 12:57 и попытался уточнить причину по которой Екатерина не исполняет данные Клиенту обещания. Она начала рассказывать мне о своих должностных обязанностях, о том, чем она занимается в рабочее время и о том, что она "не будет считать секунды, чтобы определить прошло 5 или 6 минут" и прочие не интересующие меня вещи. Как факт прошло 57 минут между моим первым и вторым звонками. И в конце разговора Екатерина приказала мне не разговаривать с ней "таким тоном". Ещё раз убедительно прошу прослушать телефонный разговор, чтобы в полной мере осознать масштаб бедствия, которые Екатерина, своим отношением к Клиенту, который готов был принести пару сотен тысяч рублей, обязательно и непременно принесёт Вашей компании.

Прямого телефона Директора клиники на сайте не указано, а общаться с человеком, ментальное состояние которого в моих глазах под большим вопросом, я не буду.

В связи с вышеизложенным прошу:

1. Отстранить администратора Екатерину от занимаемой должности ввиду профнепригодности.

2. Срочно выслать план лечения Урастаевой Ирине.

3. Меня зовут Булгаков Дмитрий (номер телефона указан в моей карте) и общаться я намерен исключительно с директором Марией Фомичевой.

Срочно надо было найти место для просмотра противостояния Джоковича с Медведевым. Искал по всему городу в течении часа и получал схожие ответы: либо по предварительной брони, либо на маленьком экране. В одном заведении, которое позиционирует себя как спорт-бар с проектором так вообще канал Евроспорт не в подписке. Поразительно.

Позвонил, приехал и не прогадал.

Место замечательное, за стойкой брат-сибиряк)

Пил Пилснер и Ипу.

Ипа очень вкусная выпил литр и еще полтора взял с собой.

Цены более чем приемлемые.

Большое спасибо за приятную компанию, сервис и качество продукции!

Желаю всего самого наилучшего!