Добрый день. Благодарим за ваши замечания о нашей работе. Ответим по порядку:
1. В настройках своего телефона вы самостоятельно можете отключить сервис CLICK. Инструкция по отключению размещена на нашем сайте: http://cell.motivtelecom.ru/ekb/...
2. После списания абонентской платы вам включается опция предоставляющая безлимитное...
Показать целиком
Добрый день. Благодарим за ваши замечания о нашей работе. Ответим по порядку:
1. В настройках своего телефона вы самостоятельно можете отключить сервис CLICK. Инструкция по отключению размещена на нашем сайте: http://cell.motivtelecom.ru/ekb/...
2. После списания абонентской платы вам включается опция предоставляющая безлимитное общение за 500 рублей. Если денежных средств для списания абонентской платы недостаточно, опция не включается, и тарификация происходит по условиям тарифа при отключенной опции. Рекомендуем вам внимательнее ознакомиться с условиями вашего тарифа на сайте: http://cell.motivtelecom.ru/ekb/...
3. Напишите нам, пожалуйста, на почту hinfo@motivtelecom.ru с указанием номера телефона и адресом, где у вас наблюдаются проблемы со связью. Обязательно проверим качество связи по указанному вами адресу.