Кирилл Примаков

Моя старая машина приказала долго жить, начались постоянные проблемы. Было принято решение о поиске нового авто и обзвон салонов.

С автобаном знаком не первый год, поэтому обратился к ним. Заказал обратный звонок, мне оперативно перезвонила Елена, уточнила мои пожелания, озвучила стоимость машины, связала с кредитным и страховым специалистом. Уже к вечеру я получил предложение на машину.

Далее было около 10 дней размышлений, за время которых Елена доблестно воевала с другими менеджерами. 30 ноября мы договорились на сделку после работы.

Всё это время Елена была на связи, отвечала на вопросы, консультировала.

В итоге с трейд-ином, оформлением кредитов и страховок всё заняло около 6 часов, и я уехал на новой машине.

По итогу плюсы:

-клиентоориентированность и честность Елены ( всегда на связи, цена не изменилась по приезду итд) ;

-профессионализм сотрудников, которые мне, менеджеру с огромным опытом, продали идею другой машины (в более фаршированной комплектации и необычного цвета) ;

-наиболее адекватные цены на допы и допы полезные ( в других салонах вешали такие же допы на сумму от 200 до 300 тысяч) ;

- вкусные кексики и кофе.

Однозначно вернусь в автобан через пару лет и буду рекомендовать друзьям для покупки.

Ходили с коллегами , неплохое пиво, кухня тоже , даже получше , чем на свою стоимость. Атмосфера неплохая. Но все впечатление испортил стул. Когда приходишь в заведение, наверное, само собой разумеется, что все чисто и опрятно. Но я был очень удивлен тем, как это место держит гостей. Потому что, когда я попытался встать, моя пятая точка оказалась приклеена, еле оторвался, но бучу поднимать не стал, посмотрел, на стуле оказался либо клей либо смола, джинсы безнадежно испорчены. Не этого я ожидал от популярного заведения в центре города. Приду ли я сюда еще? Возможно. Но впредь вперед меня будет садиться официант

Когда мою сам у них машину проблем нет, но сегодня отправил жену. Начнем с цены.

Ей сделали уникальный подарок, при мойке кузова и салона+полировка пластика обработка замков и резинок в подарок, все это за 880 рублей. Хм, цена отличная. НО. Месяц назад я делал тоже самое на этой же машине, но еще мойка коврика багажника за 850 рублей, подарков,конечно, не было.

Ну и качество мойки. Когда приехала жена, сказать, что я ах**л, это ничего не сказать. Не высушили зеркала и рамку заднего номера, да еще и плохо помыли. Естественно на черной машине теперь грязные сопли песочного цвета. Ну это ладно. Неплохо выглядит отпечаток грязной руки на двери. Кто додумался грязными руками лапать машину в процессе сушки. Ну и, классика, тряпки мыть не пробовали? В результате добавилось нормальное такое количество царапин по лаку от того, что машину терли тряпками в песке.

Недавно стал владельцем фокуса, нужно было пройти ТО, решив, что к официалам неоправдано дорого, принялся искать профильный сервис. На основе отзывов выбрал этот и не пожалел. Записался заранее по телефону , сообщил список работ. Ровно в 12 меня запустили в бокс, далее составили акт приема-передачи , отметив нужные работы и повреждения , приемщик застелил сидение целофаном и загнал машину на подъемник.

Теперь о персонале: все вежливы, не строят царей, доступным языком объясняют и показывают , что нужно сделать, не навязывают лишние услуги (например, я хотел поменять задние колодки, а они оказались почти без износа, мне предложили не менять, чем сэкономили больше 3х тысяч рублей), дали рекомендации на будущее и дисконтную карту.

О самом месте: находится территориально очень удобно за бывшим ботаническим рынком, в боксе чисто, нет неприятных запахов и грязи, есть комната ожидания, где можно по камерам посмотреть ход работ, попить кофе или чай.

О магазине от сервиса : еще одна головная боль снята с моих плеч, не нужно бегать, искать, менять. В наличии много оригинальных запчастей и качественных дублей, цена кусается не сильно. Если чего-то нет в наличии, то закажут к вашему приезду, главное заранее согласовать.