k03305

Хотели взять бизнес ланч , который включает суп дня и пасту на выбор, напиток. Подошли к кассе диалог:

- у вас есть бизнес ланч ?

- да, конечно какую пасту?

Ну естественно мы это озвучили. Курица итд ИТП

- сегодня суп закончился.

- а что взамен?

-ничего, могу посчитать вам по отдельности и выйдет дороже.

Прошу убрать табличку с надписью бизнес ланч в, в виду его отсутствия но получил ответ:

- у нас есть бизнес ланч, но супа, который входит в него - нет.

В итоге получил бизнес ланч/ без супа. По цене ланча.

А в чеке отбито: паста 260, которая стоит 230. Ну чай в подарок видимо)

Если мог бы поставить 0, поставил бы его. К сожалению на офсайте банка туров не публикуют отрицательные отзывы.

Очень долго копили на поездку с другом в Турцию. Друг с которым провели все детство гражданин Республики Узбекистан (это важно)

4.08 Отправились на консультацию в офис, который находится в Радуга Парк, я уже не помню кто там был, но специально спрашивали:

---"Какие документы могут потребоваться для поездки гражданину Узбекистана?"

После дополнительного звонка куда-то, нас заверили, достаточно только паспорта РУ.

Посмотрев туры, мы пошли домой.

Спустя несколько дней, я закинул деньги на карту и направился в офис в Гринвич, при этом глянул туры на сайте, выбрал отель, цена его была 57 с копейками.

В Офисе меня встретила менеджер Дарья, и сразу сказала, что только у нее в базе цены в реальном времени, и стоимость того же самого тура, в том же отеле, в том же номере на 2000 р дороже.

Что поделать, пришлось согласиться. Я опять спросил у Дарьи "Какие документы могут потребоваться для поездки гражданину Узбекистана?" . Посмотрев паспорт, ответила что у нас все есть. Я оплатил 30 тысяч картой, а 30 тысяч взял в рассрочку. Стоимость тура составила около 60 тысяч рублей. Вылет 12.

11 числа велено было явиться за билетами, когда брал билеты повторно поинтересовался все ли необходимые документы у нас есть? "Не переживайте, у вас все нормально" (ИТОГО 3 раза)

ИТОГ: 12 вылет, мы в аэропорту, сдали багаж, практически купальные трусы надели и кремом от загара намазались. Но через таможню друга НЕ ПРОПУСТИЛИ, не хватало стикера или печати какой то.

Мне пришлось отказаться от поездки, т.к мы покупали ее на двоих, и планировали отдых совместный.

По телефону Дарья нам сказала: "Извините, мы не работали еще с гражданами Узбекистана"

Ну а после многочисленных споров, сказала, что мы сами виноваты, что не сделали стикер.

Написал претензию, ответ пришел через 4 дня, что претензия отправлена Туроператору Интурист, якобы во всем виноват он.

Прошел месяц, ответа от Интуриста нет, я плачу кредит, и принимаю валерьянку, когда вспоминаю про Банк Туров

538 972 176 311 Купили билеты(3шт) через яндекс афишу, пришли в кинотеатр оказалось что нужно еще доплатить 150 рублей, иначе нам не выдадут очки для просмотра 3D фильма, нигде не сказано, что очки платные. При этом чек за покупку выдавать отказались.

Что за дополнительные поборы?

Если я покупаю билеты на 3Д фильм, то я уже рассчитываю на то, что смотреть я его буду в 3Д качестве с очками

Холодным вечером я решил зайти в ресторан который находился по пути к моему дому, выпить чашечку кофе, я был простужен и очень замерз, к великому сожалению это оказались Бельмесы. На входе меня встретила очень приятная, манкая девушка с восточными чертами, предложила сразу же плед, и проводила на 2 этаж к маленькому столику. Я очутился в восточной сказке: амбре вкусной еды, приятные и оригинальные кресла напоминающие курпачу, интерьер очень красив, прекрасно сочетались европейские нотки и восточный мотив, слева висели узорные клетки для птиц, как в сказке 1000 и одна ночь. я восхищался обстановкой, вспоминая свое детство в Узбекистане. В пятничный вечер было не много гостей, меня это удивило, но наблюдая далее - я все понял что случилось легендарными Бельмесами, о которых я так много слышал.

Что же я увидел еще:

Колхозная речь официантов режущая слух у соседних столов: "у вас безнал или нал", сзади от меня видимо менеджер извинялась перед девушкой, что не принесли десерт "Официант устал, а я не доглядела мы сейчас вам можем положить только медовый с собой, вместо......."

К столику который был впереди не принесли чек.

По поводу еды сказать ничего не могу, за 30 минут которые я находился в ресторане ко мне никто не подошел.

Понюхав приятные ароматы восточной кухни, и посмотрев как выглядит в меню еда ресторана Бельмесы, я побрел домой, а как хотелось отведать настоящего плова как в детстве, но не судьба...