Freeman

Заведение превратилось в помойку от слова совсем. Раньше были вкусные бургеры, шаурма, ребра. Сейчас же заказали бургеры, а они оказались перебор какие острые, никто об этом не предупреждает. Вкус мяса не чувствуется из-за остроты. Хотя раньше были вкусные. Сервис на нуле, официанты не знают состав блюд, все какие-то унылые. Закажешь напитки к блюду и одновременно принести не могут. Это невыполнимая задача. Самый смех вы должны запомнить номерок вешалки, на которую повесили вашу одежду. Такого колхоза я давно не видел.

Сайт доставки просто убогий, постоянно что-то слетает. Сначала заказ оформился, потом отменился сам. Промокод, введный при заказе, сгорел. При оформлении повторного заказа - пишет доставка на ваш адрес невозможна. Всю жизнь была возможна, а теперь невозможно добавить адрес. После 20 минут разговора с оператором перевели на сбермаркет, хотя сбермаркет отношения к заказу, оформленному на сайте метро, никакого отношения не имеет. Просто помойка, а не сервис доставки продуктов.

Сделал заказ. Курьер привез говорит мой заказ оплатил другой клиент и говорит скиньте мне на карту. Звонишь на горячую линию - переводят на какой-то мегамаркет и полчаса ждешь. В итоге мегамаркет никакого отношения к заказу не имеет. Звоню снова - говорят решим привезем. Прошло 2 дня ничего не везут. Звоню еще раз, а там даже заявки нет. Это не сервис, а чепуха. Косячники на всех этапах. Просто забили и всё, накосячили, заявку закрыли, готово