9 лет
45.9
58
43
Большое спасибо Александру, Роксане и Марии! Оформление в собственность земли под гаражами для меня и для некоторых моих соседей из ГСК закончилось. И пусть это был пробный шаг - зато тем, кто пойдут за нами, будет проще. А специалисты из "Геопойнта" теперь знают, как обойти все подводные камни)))
Ставлю не "кол" только по одной причине - раньше по моим заявкам все вроде как ремонтировали достаточно быстро. Но!
Поговорили с соседями на тему "умного" домофона, с видео и т.д. Сейчас у нас на подъездной двери стоит обычный факториаловский домофон, решили узнать - можно ли заменить? Тем более, что пошли "предложения" от конкурентов, доска...
Ставлю не "кол" только по одной причине - раньше по моим заявкам все вроде как ремонтировали достаточно быстро. Но!
Поговорили с соседями на тему "умного" домофона, с видео и т.д. Сейчас у нас на подъездной двери стоит обычный факториаловский домофон, решили узнать - можно ли заменить? Тем более, что пошли "предложения" от конкурентов, доска объявлений у подъезда ломится от рекламы! Позвонил я по (343) 311-11-55 (еще весной) - мне говорят: делайте заказ! Так мне бы проконсультироваться, есть кто? Нет, мы не консультируем, читаете на сайте. Потом тема как-то завяла, в начале той недели опять решили ее поднять. Звоню 23.08. в "Факториал" по тому же номеру - есть кому проконсультировать? Там ведь у вас на сайте указан даже какой-то отдел продаж! "Какой отдел продаж? Слушай, - это они уже там между собой, - у нас что, есть отдел продаж? ...Не знаю, пишите на электронную почту, вам позвонят". Так дайте номер, кому позвонить! В трубке гудки. Написал на электронку, в ответ - ти-ши-на!
А у них ведь еще группа ВК есть, правда там с 2021 года тоже тишина, да и знают ли они про нее?
По ходу, "Факториалу" нет интереса работать с клиентами. Жаль.
На ВИЗ-бульваре обнаружил очень неплохой магазинчик. Искали с женой кухню и так еще по мелочи. Большое спасибо продавцу Оксане - все рассказала, помогла разобраться по ассортименту! Буду рекомендовать!
Данное отделение долго не работало. Потом оно стало обслуживать только юрлиц (в основном). И вот относительно недавно ОС № 12 стало работать как обычное отделение связи. Но почему-то никто в руководстве не подумал о том, чтобы набрать для полноценной работы достаточное количество работников. Почему? Не ясно.
Я за последние пару месяцев дважды...
Данное отделение долго не работало. Потом оно стало обслуживать только юрлиц (в основном). И вот относительно недавно ОС № 12 стало работать как обычное отделение связи. Но почему-то никто в руководстве не подумал о том, чтобы набрать для полноценной работы достаточное количество работников. Почему? Не ясно.
Я за последние пару месяцев дважды столкнулся с этим отделением. Сначала посылка пришла туда из сортировочного центра и... просто лежала - потому что ее и другие аналогичные посылки некому было занести в базу, чтобы ожидающие их люди побыстрее смогут эти посылки получить. Я дважды приходил, выяснял причины, ругался, даже звонил руководству на Главпочтамт - и мне обещали, что вопрос решается.
Сегодня утром, в 09-20 я снова пришел в это отделение связи - уже за другой посылкой. Кстати, ее отсылали (как я и просил) на 620143, но почему-то она была отправлена сюда. Передо мной было 7 человек. Работали два окна: одно на выдачу пенсий, другое (в котором была сама начальница ОС) по остальным вопросам. Больше (я это специально спросил) работать было некому. Посылку мне выдали за 2 минуты, но получил я ее в 11-10! То есть в среднем на каждого уходило по 15 минут! После меня осталось 10 человек, и это при том, что минимум человек восемь, увидев количество людей в очереди, просто уходило.
Вопрос простой: зачем открывать ОС, если там некому работать?
Часто захожу в данный пункт СДЭК за поступающими посылками. Приятно, что работают там вежливые и профессионально подготовленные люди. Не было случая, чтобы происходили какие-то заминки или проявлялось неуважение к клиенту - все оформляется быстро и аккуратно. Спасибо, надеюсь, что так будет и в будущем!
