9 лет
31.8
44
25
Практически проезжала мимо, потребовалась небольшая услуга автоцентра.
Позвонила, записалась, по телефону и в офисе все очень четко отлажено. Оказали услугу + проконсультировали + действует комфортная акция для подготовки к зиме. Безнал работал)
Огромное спасибо за оказанную помощь, и отношение к клиенту и его автомобилю.
15 сентября были у Вас около 17:00, бронировали. Очень понравился ужин. Быстро ушли- совсем не понравилась подача-девушка не представилась, да и судя по обслуживанию (локация, выбранная для сервировки, разговор, мимика, детали дресс-кода) - с ней нужно больше поработать.
Добрый день, благодарим Вас за отзыв. Обязательно повторим обучение с персоналом. Ждём в гости вновь
доставка опоздала - заказ привезли через 1,5 часа после окончания интервала доставки. оператор не предупредил НИ ДО, НИ ВО ВРЕМЯ интервала ожидания, уже после позвонили из доставки.
несмотря на пометки в заказе о всех возможных загрязнениях (кроме молеедения), ковры приехали с тем запахом, с которым уехали, хотя коврам обещали стирку и сушку, а с...
доставка опоздала - заказ привезли через 1,5 часа после окончания интервала доставки. оператор не предупредил НИ ДО, НИ ВО ВРЕМЯ интервала ожидания, уже после позвонили из доставки.
несмотря на пометки в заказе о всех возможных загрязнениях (кроме молеедения), ковры приехали с тем запахом, с которым уехали, хотя коврам обещали стирку и сушку, а с заказчика приняли 50 % удорожание.
шерсть котеек и волосы после визита в кбо дружба на коврах в наличии, но я б уже махнула на это рукой и пропылесосила, если б выстирали запах, ан нет, не выстирали.
накладную потеряли - приехали с двумя экземплярами новой накладной, скидок при заказе через сайт в стоимости заказа, кстати, не обнаружила; безнал с водителем не ездит.
а, и ковры, оказывается, у меня с 75 % износом.... так-то ворс, основание, кромка и цвет - в норме были, а одному вообще только 1,5 годика.
оператор сегодня упрекнула, что несколько раз им уже позвонила.... извините, чооу, это БЫЛ мой выходной.
допекла оператора - перезвонили с производства, пообещали перестирать под контролем технолога и привезти. ответ не дала, попросила паузу, недоумеваю - почему сначала стирали(?) без контроля(?) и как мне выделить целый один день на доставку туда и день - обратно ?
не рекомендую - потеряете время, получите не качественную услугу.
Мы готовы пойти вам навстречу и перечистить ковёр бесплатно, но
Ковры были с очень сильными загрязнениями (моча,шерсть животных в большом количестве ), поэтому износ и стоит 75%. Нам искренне жаль, что ваши животные используют ковры в качестве туалетных лотков и необходимо проводить чистку гораздо чаще. Ковры прошли обработку дважды со спец...
Мы готовы пойти вам навстречу и перечистить ковёр бесплатно, но
Ковры были с очень сильными загрязнениями (моча,шерсть животных в большом количестве ), поэтому износ и стоит 75%. Нам искренне жаль, что ваши животные используют ковры в качестве туалетных лотков и необходимо проводить чистку гораздо чаще. Ковры прошли обработку дважды со спец средствами, за это и берётся дополнительная плата.
Каждый ковёр технолог не осматривает, потому что чистка производиться на автоматическом оборудовании, осмотр идёт выборочно по партиям.
С персоналом проведём беседу и пересмотрим работу бесплатной службы доставки.
Ещё раз приносим свои извинения.
Провели уютный вечер. Вкусно и легко поужинали.
Спасибо, придем еще. Отдельная благодарность Марии, которая помнит предыдущий визит, предпочтения, подбирает и предлагает сочетания, которые не упомянуты в меню.
Наши соседи заходят - сегодня виделись с очаровательной Сашенькой.
Пять с небольшим минусом. Очень нравится крем-суп из тыквы с креветками, сырное плато, неро ди сепия, пицца аль капоне. Меню вкусно оформлено. Прекрасный подбор посуды и текстиля. Самый вкусный в округе Песто у вас. Со специями, свежими травами ваша кухня отлично дружит. Предпочитаем располагаться на первом этаже у окна. На втором-тесновато, а...
Пять с небольшим минусом. Очень нравится крем-суп из тыквы с креветками, сырное плато, неро ди сепия, пицца аль капоне. Меню вкусно оформлено. Прекрасный подбор посуды и текстиля. Самый вкусный в округе Песто у вас. Со специями, свежими травами ваша кухня отлично дружит. Предпочитаем располагаться на первом этаже у окна. На втором-тесновато, а балкон летом однажды произвёл впечатление баночки со шпротами-очень все плотненько располагались. Продумайте эргономику в этом году?
Однажды порадовала приходящая няня для детей, которая занимала малышей, когда родители ужинали за большим столом-малыши не растекались по всему ресторанчику. Минус все же, на мой взгляд, за плотность посадки.
Процветания и добра вам.
GOLDA, здравствуйте! Спасибо за отзыв! Мы рады, что Вам нравится у нас!
По балкону все понимаем.. пока ничего конкретного Вам не отвечу по этому поводу, попозже будет понятно...
Воспитатель работает каждую субботу и воскресенье с 13 до 18. Но в детской тоже становится плотненько)) и не в детской тоже...
Мы будем рады видеть Вас у нас снова! :)...
GOLDA, здравствуйте! Спасибо за отзыв! Мы рады, что Вам нравится у нас!
По балкону все понимаем.. пока ничего конкретного Вам не отвечу по этому поводу, попозже будет понятно...
Воспитатель работает каждую субботу и воскресенье с 13 до 18. Но в детской тоже становится плотненько)) и не в детской тоже...
Мы будем рады видеть Вас у нас снова! :) Надеемся, что плотность посадки все-таки будет свидетельствовать о том, что нашим гостям у нас нравится :) мы максимально стараемся учитывать и эти моменты, но пока вот так..
Ждем в гости! :)
9 лет
31.8
44
25
