Полностью присоединяюсь к отзыву Александра Мохнаткина! Фирма сплошной лохотрон. Заказал двери 15 июля, срок 21 календарный день, т.е. 5 августа. Никто не звонит. Звоню сам, отвечают, у Вас доставка на 14 августа. Звоню сам 14 августа. Говорят: Ваши двери пришли, подождите ло понедельника, мы их привезем в офис. В понедельник и вторник телефон...
Показать целиком
Полностью присоединяюсь к отзыву Александра Мохнаткина! Фирма сплошной лохотрон. Заказал двери 15 июля, срок 21 календарный день, т.е. 5 августа. Никто не звонит. Звоню сам, отвечают, у Вас доставка на 14 августа. Звоню сам 14 августа. Говорят: Ваши двери пришли, подождите ло понедельника, мы их привезем в офис. В понедельник и вторник телефон никто не берет, они переезжали... А в пятницу 14 при разговоре они якобы этого не знали, и не могли предупредить.. Все последующие разговоры с менеджерами , в том числе с управляющим Максимом, заканчиваются их фирменной фразой:" Подождите пару дней, мы Вам перезвоним." Никто ни разу не перезвонил. С ответов "Ваша дверь уже пришла" прошло 10 дней!!! Это просто отмазки, чтобы потянуть время. Видимо в этой фирме усиленно штудируют "Правила Советской торговли" Такого наплевательского отношения к клиентам я давно не встречал. Поддерживаю таких же кинутых клиентов. Если в понедельник ничего не изменится, уже распечатал претензию на возврат денег, не захотят, значит в суд.
Убедительная просьба к Александру Мохнаткину , Анастасии и другим кинутым клиентам. Киньте на e-mail : sat9999@myrambler.ru ссылки на обсуждение этой темы в форумах и соц. сетях, а также на надзирающие организации. С удовольствием присоединюсь. Такое отношение к клиентам нельзя оставлять безнаказанным. Мало того, что я не могу из за них закончить ремонт, но еще больше бесит что они всех клиентов считают за лохов..
