- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
29.08 заказала холодильник. Тут же подтвердили доставку на 01.09.! 30.08 позвонили, предупредили о вмятинке и опять же подтвердили доставку на утро 01.09. А 31.08 в 19:50 прислали смс, что доставка перенесена на 5 (!!!) дней на 06.09! Друзья, хорошие магазины ТАК не поступают! Холодильник - вещь первой необходимости! Неделя с ребенком в жару без...
29.08 заказала холодильник. Тут же подтвердили доставку на 01.09.! 30.08 позвонили, предупредили о вмятинке и опять же подтвердили доставку на утро 01.09. А 31.08 в 19:50 прислали смс, что доставка перенесена на 5 (!!!) дней на 06.09! Друзья, хорошие магазины ТАК не поступают! Холодильник - вещь первой необходимости! Неделя с ребенком в жару без хранения продуктов - это треш! Не позвонили! Не объяснили! Не предложили замену! Просто прокатили с доставкой! по телефону никто ничего не знает и ни за что не отвечает. По форме обратной связи (если удастся отправить) - формальные отписки! Никакой клиентоориентированности! Сроки и обещание ДНС - ничего не стоят! Информация на сайте - сплошной обман. Не советую заказывать и интернет магазине товар, который вам нужен срочно...
Здравствуйте!
Благодарим Вас за внимание к работе нашего магазина. Приносим Вам искренние извинения за доставленные неудобства. К сожалению, выбранный вами товар оказался с дефектом, поэтому был перезаказан, в следствии чего сроки поступления увеличились.
Еще раз приносим извинения от лица компании.
Всегда рады видеть Вас в числе наших покупателей....
Здравствуйте!
Благодарим Вас за внимание к работе нашего магазина. Приносим Вам искренние извинения за доставленные неудобства. К сожалению, выбранный вами товар оказался с дефектом, поэтому был перезаказан, в следствии чего сроки поступления увеличились.
Еще раз приносим извинения от лица компании.
Всегда рады видеть Вас в числе наших покупателей.
С уважением, Команда ДНС!