Man

10 мая около 4 ч. дня молодой человек на кассе заявил, что я расплатился "ненастоящей купюрой" номиналом 2000 р. Проверял ее у себя на кассе, потом убежал в служебное помещение. В конечном итоге признался, что у него "аппарат не видит водяные знаки". Начал сваливать все на особенности купюр и говорить, что мой случай не первый, и даже якобы с ним лично такое происходило. Так может вместо того, чтобы портить нервы покупателям, стоит научиться работать со своим оборудованием или вообще его не использовать, если оно сломалось? С какой стати я должен был выслушивать пустые обвинения от этого субъекта? Свалил все на оборудование и даже не извинился. Сложно рассчитывать, что Пятерочка разберется с неадекватным сотрудником. Магазину явно плевать на свою репутацию.

Гарантийный случай по глюкометру Акку Чек. Прибор выдавал информацию об ошибке, а потом перестал включаться. Сотрудница данной конторы повертела аппарат и в хамской манере объявила, что дело в старой батарейке. Беспокоят ее, значит, по всяким глупостям. Сама при этом проворчала, что глюкометр включился не с первого раза даже с батарейкой, которую она вставила собственноручно. Итог: аппарат объявлен рабочим, батарейка заменена, но глюкометр не включается от слова совсем. Профессиональные качества сотрудницы на том же (нулевом) уровне, что и манеры общения. Дело было 29.04.22

На сайте размещена информация, что через них них можно заказать апостиль. Связался с ними по эл почте, и мне озвучили цену. 19 апреля пришел в офис на Большакова. У девушки, которая там сидела, явно было что-то не то с настроением. Даже поздороваться не соизволила. Нулевая мотивация для работы с клиентом! Разговор состоялся такой:

Я: мне нужен апостиль на свидетельство о рождении

Она: вам в ЗАГС

Я: у вас на сайте обозначена услуга по апостилю, и мне подтвердили, что ваше бюро переводов ее предоставляет

Она: может быть в другом офисе. Я этим не занимаюсь!

Отвратительный сервис! Тратишь свое время впустую. Зачем вводить людей в заблуждение, тратить их время и нервы, если не хотите предоставлять заявленные на вашем же сайте услуги?!

Были здесь в октябре 2018 г. Очень понравился сервис и добрые девушки-администраторы.

Номер тоже в целом понравился. Единственно, что горячая вода в душе временами была довольно прохладной. Интернет был только на ресепшн и в ресторане, для кого-то это минус, но мы заехали с целью отдохнуть и особо не страдали из-за слабого Вай-Фай. Спалось замечательно, не помню, чтобы раньше так здорово высыпался вне дома.