lenta-s

Столько лет хожу в этот магазин, всегда была довольна и ассортиментом и обслуживанием. Но сегодня мы с дочкой 7 лет пришли как обычно за продуктами и столкнулись с откровенным хамством продавщицы из винного отдела! Мы стояли возле витрины с хлебом и соответственно выбирали хлеб. Дочь достала хлеб с самой верхней полки, но я сказала что такой нам не подходит и она, в силу недостаточного роста, закинула этот хлеб обратно на полку. В этот момент мимо проходила та самая продавщица, которая начала орать на мою дочь, что с хлебом так обращаться нельзя! На мой резонный вопрос, что собственно не так, нам было на повышенных тонах высказано, что хлеб мы швыряем и вообще портим продукты! Ребёнок, не привыкший к такому отношению, начала плакать, и мне пришлось отойти от этой истеричной дамы, чтобы её успокоить. Настроение было испорчено, желание приходить в этот магазин утеряно. Считаю такое хамское отношение абсолютно и субъективно надуманным и необоснованным. Сорвалась на ребёнке и в ответ на мой спокойный тон проявила агрессию. Фу таким продавцам! И руководству магазина тоже!

Первый раз приобрели босоножки в июне месяце для дочки, выдали бонусную карту. Накануне дня рождения дочки мне пришло смс о том, что нам в подарок начислено 100 бонусных баллов и они действуют до 21.08. Пришли прямо в день рождения купить плюшевого зайца в ТЦ Академический. Продавец что то там посмотрела по программе и сказала, что наши баллы уже сгорели. Я показала смс, она только пожала плечами мол не знаю, показывает что нет баллов. Зайца мы все же купили, все таки день рождения у ребёнка. Но каково же было мое удивление, когда в чеке мне написали, что вам начислено 93 балла за покупку, а общий баланс составляет 193 балла! Неужели обманули? Вроде мелочь, а неприятно. Сначала заманивают скидкой, а в итоге не дают ей воспользоваться.