Андрей Иванов

Почитал предыдущих комментаторов и сильно удивился - наверное мы в Стройинтерьер в разных измерениях ходим? Напишу по всем пунктам, как у меня дела с магазином обстоят.

Отличный магазин, покупаю в нём часто вот уж лет 11, как в Первоуральск переехал. Здесь несколько таких магазинов, в итоге остановился на этом.

Продавцы всегда консультируют по любым вопросам: что электрика, что сантехника, что инструмент, что смеси, что краска. Всегда помогают подобрать товар с нужными мне свойствами и по приемлемой цене. Вот уж где, а тут к продавцам точно не придраться. На днях брал бензопилу - со стороны продавца подробный рассказ про интересующие меня модели + какие на их практике были возвраты и по каким причинам. В итоге купил весьма бюджетный и надёжный вариант (ибо я не лесоруб, и пилой пользуюсь редко). Высокомерие со стороны менеджера? Не было. Стремление впарить подороже? Тоже не было.

Товары под заказ. Было у меня и такое. Под заказ привезли несчастный 1 (один) метр шланга для душевой кабинки (не поверите, в Первике их нет нигде, пришлось на время поставить газовый шланг). Не видел смысла ехать в Екб и искать его там. Включил логику и пошёл в магазин, где продают душевые кабинки, оказалось, что тут можно купить и детали к ним, в т.ч. и под заказ. Один метр, Карл! Я думал, что начнётся нытьё типа "ну этого маааало..." Нет же, всё норм. Через неделю (неделю, Карл!) позвонили, сказали, приходите, цена такая-то.

Возврат товара. Вопросов никогда не возникало - всегда принимали обратно и деньги возвращали целиком. Да, не на кассе, да, нужно подняться в бухгалтерию на 3 этаж через торговый зал, разве это трудно? Если не знаю, какая деталь мне подойдёт, беру несколько разных, а лишние потом спокойно возвращаю. Чтобы накладок не было, спрашиваю у продавцов заранее - можно ли так? Да, можно. Однажды вернул лопату, т.к. сделана была из мягкого железа. Да, я ею копал (иначе как бы выявил?), да, она была поцарапана и краска ободрана (копал же). Удивились и проверили при менеджерах - действительно мягкая. Приняли обратно спокойно без вопросов и вернули деньги + при мне же связались с поставщиком о возврате им всей партии. Где ещё такое увидишь?

В городе несколько магазинов такого профиля - покупаю только в этом, т.к. цены самые адекватные + консультация подробная в каждом отделе.

Я хз, к чему тут ещё можно придраться - магазин даже открываться стал в 8, включая выходные дни, когда весь город ещё спит (раньше работал с 8:30), потому что покупателям так удобнее.

От себя - отличный магаз - рекомендую с чистой совестью. За 11 лет накладок не было ни-ра-зу, исключительно положительно всё.

Андрей Иванов.

Соседка решила обновить стиральную машину, купила, ей под предлгом того, что гарантия исчезнет, впарили некую контору "Абсолют" для подключения стиралки. Пожилая женщина доплатила за это 1 200 рублей. Тысячу двести за то, чтобы прикрутить новый шланг к месту, где был прикручен старый!!! Так это ещё не всё - в итоге стиралка не подключена, и деньги никто не возвращает.