Bukva_A

Очень довольна, что пришла в этот салон за фото для паспорта. Получила хороший результат, которым осталась довольна, а кроме того, приятное общение в уютной атмосфере, вкусный кофе. Подарили защитные кармашки для страничек паспорта (оказывается, такие бывают). В общем, однозначно рекомендую. А главное, буду испытывать приятные эмоции каждый раз, открывая паспорт). Цена за всё это вполне адекватная.

Приехали в эту клинику сделать УЗИ котёнку и сдать анализы по предварительной записи.

Внешний вид клиники приятный, в сравнении с некоторыми другими клиниками выглядит чище, опрятнее, просторнее.

Администратор Мария не самая приветливая, но оформление документов перед приёмом и расчёт после - чётко и без задержек.

Шокировало и огорчило то, что УЗИ нашей питомице делали без нас. Т.е. из кабинета вышла девушка-лаборант, просто забрала нашего котёнка на процедуру, сказав, что в клинике карантин, поэтому УЗИ делается без хозяев, а мы остались ждать в холле. Как при этом обращались с нашим котёнком, насколько тщательно смотрели, и как ребёнок себя чувствовал в незнакомых руках во время процедуры, остаётся только гадать и фантазировать...

Минут через 5 котейку нам вернули, сказав, что доктор подготовит заключение и мы его получим. Мне показалось, что прошло слишком мало времени для того, чтобы успеть обрить котейке пузик и сделать обследование всех органов брюшной полости.

За всё это - жирный МИНУС!

Следом за этим брали у котейки кровь. Уже в нашем присутствии. Видимо, на эти манипуляции карантинные меры не распространяются, что как-то нелогично.

(Результаты анализов потом прислали на электронную почту. Спасибо, это удобно).

Доктор Юлия Игоревна отдала результаты УЗИ, прокомментировала, ответила на вопросы. Всё по делу, приветливо, оставила приятное впечатление.

И напоследок, уже перед уходом, застали такую картину:

К администратору Марии подошла хозяйка с собакой, сказала, что она по записи на приём к доктору. На что Мария ответила ей без тени смущения и каких-либо извинений, что доктор сейчас уходит на операцию и принять их не сможет.. Женщина растерялась, стала упрашивать администратора попросить доктора всё-таки осмотреть собаку, т.к. они специально ехали из Ревды и осмотр не должен занять у доктора много времени, т.к. приём повторный, и т.д....

Чем закончилось - я уже не видела. Но если бы я оказалась в такой ситуации на месте хозяйки, чес слово, меня бы это возмутило!

Поэтому впечатления от клиники двоякие...

Если бы была возможность, поставила бы оценку 3,5.

Уважаемые ветеринары, приходящие в ужас оттого, что владельцы кошек кормят своих питомцев натуральным питанием (промороженным миксом из сырого мяса и субпродуктов и сырыми же костями), и склонных все вопросы по здоровью кошек сводить к этому, обращаюсь к вам с криком души!

Задумайтесь, пожалуйста, хотя бы на минуточку, что кошки – хищники, и в природе они питаются мышками и птичками, съедая их в сыром виде со всеми потрохами и костями, и что, вероятно, их организм за миллионы лет эволюции приноровился именно к такому виду пищи, а не к промышленным кормам, напичканным для удешевления злаками, которыми вы с подачи крупных корпораций, промывающих вам мозги на конференциях, так настоятельно рекомендуете кормить питомцев. Кошки в природе не едят злаки, не едят овощи. Точнее, в пищевой цепочке между злаками и хищниками есть промежуточное звено: злаки едят мышки и птички, а кошки едят мышек и птичек. Вспомните анатомию кошек, кислотность их желудка, длину кишечника, вспомните про видоспецифичное питание хищников! Рассмотрите, пожалуйста, эту версию питания хотя бы в качестве альтернативы и перестаньте на приёмах кошмарить владельцев, ратующих за натуральное питание, т.к. это более прогрессивный подход в диетологии, более здоровый и естественный корм для питомцев.

В качестве ещё одного аргумента скажу, что во многих московских клиниках доктора уже отдают предпочтение именно натуральному питанию. А в Екб, к сожалению, пока не дотягиваем...

Очень прошу вас изучить этот вопрос, чтобы можно было приходить к взаимопониманию на ваших приёмах.

Компетенция врачей оставляет желать много лучшего. Во-первых, назначили недостаточное лечение цистита у котёнка, проигнорировали симптомы, о которых я говорила доктору на приёме, кроме этого сказали, что повторные анализы после лечения сдавать не нужно. Я доверилась "авторитетному" мнению, в результате - болезнь затянули.

Зато после приёма доктор бежит к администратору проконтролировать, чтобы назначенные им лекарства были куплены именно в их клинике.

Во-вторых, слыхом не слыхивали и приходят в ужас от словосочетания "натуральное кормление", не понимают его смысла и сути. Знания о диетологии кошек, судя по всему, почерпнуты только на конференциях, организуемых производителями промышленных кормов, которые имеют свой шкурный интерес. К слову, московские ветеринары уже гораздо более продвинуты в этих вопросах. Надеюсь, и наши "доктора Айболиты" начнут, наконец, расширять свой кругозор.

Работа организована как попало. Куча персонала носится в суете с выпученными глазами, а толку мало. Теснота, толчея и никакого порядка... Если говорят, что результаты анализов будут "после шести", то не факт, что придя в восемь, вы их получите, т.к. со слов администратора "после шести - понятие растяжимое и надо было звонить"...

В общем, сплошное огорчение и разочарование...

Прочитав местные отзывы, пошла целенаправленно в салон на М.-Сибиряка, целенаправленно к Инне Юрьевне Захрабовой. И не разочаровалась! Правда, только придя туда и увидев цены на оправы (в витринах выставлены от 6 до 20 тысяч), хотелось убежать оттуда сломя голову. Но после выяснилось, что бюджетные варианты тоже есть (оправы от 1.5 тысяч), только они не выставлены в витрины, а хранятся по ящикам. А Инне Юрьевне большое человеческое спасибо! И за высокий профессионализм, и за добросовестнейшее отношение к работе, за терпение и обаяние. С моими глазами ей пришлось провозиться около двух часов. Я сама уже устала, как пёсик, и была на всё согласна, но она упорно продолжала подбирать линзы, пока не добилась идеального результата. Такого тщательного отношения к своим глазам я не встречала ещё ни разу, хотя очкарик со стажем. При этом ни намёка на раздражение с её стороны. Менеджер Софья тоже была любезна и внимательная. Напоила вкусным кофе. И никакого пренебрежения и навязывания дорогих услуг, когда я сказала, что мне нужен демократичный вариант. Она правильно поняла задачу, и я не чувствовала себя оплёванной из-за того, что не считаю нужным покупать очки за 10 и более тысяч. В итоге очки в нормальной оправе со сложными линзами-хамелеонами обошлись мне в 4.5 тысячи. Резюме: я довольна и рекомендую!