• Екатеринбург, улица Уральская, 75 — 1 этаж
  • Советская 140 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Мы с супругой решили открыть два вклада (на моё имя и второй на имя супруги) и 18 января 2024 года обратились в доп. офис на улице Уральская, 75. Пришли, присели за стол к специалисту банка, для оформления договоров. Специалист нам задаёт вопрос: - Являемся ли мы с супругой клиентами Альфа-банка? Есть ли у нас дебетовые карты, т.к. кассы в офисе...

Показать целиком

Мы с супругой решили открыть два вклада (на моё имя и второй на имя супруги) и 18 января 2024 года обратились в доп. офис на улице Уральская, 75. Пришли, присели за стол к специалисту банка, для оформления договоров. Специалист нам задаёт вопрос: - Являемся ли мы с супругой клиентами Альфа-банка? Есть ли у нас дебетовые карты, т.к. кассы в офисе нет и наличные средства можно внести на счёт только через банкомат. Если карт нет, то можно открыть быстро дебетовые карты, но в дополнение (это бонус Банка!) необходимо открыть и кредитные карты. Мы ей отвечаем, что нам кредитные карты не нужны, мы пришли открыть вклады, а не получать кредит. Она нам заявляет, что все претензии только к руководству банка, что эти условия придумала не она. (Как в последствии мы узнали, что открытие кредитной карты совсем не обязательно! Что эти условия придуманы в доп. офисе на ул. Уральская.75). Не хотите открывать кредитки идите в офис на ул. Ленина.60, там касса имеется.

Не стоит говорить, что вклады мы, естественно, в Альфа-банке не открыли. Но запланировали «поход» в доп. офис на ул. Ленина.60 на субботу 20 января 2024 года.

Но это уже другая, очень грустная, история. Вы можете прочесть её в другом моём отзыве.

С уважением.

Приветствуем!

Мы проведём работу с коллективом и приложим все силы, чтобы подобных ситуаций не повторилось.

Извините за такой опыт!

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

1 комментарий

Загрузка рекламы