- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
-
-
-
+2 фотографии
-
-
Наиотвратительнейший дилерский центр,с которым пришлось столкнуться!!!24.06.2023 купил у них новый Чери Тигго 7 про макс. Машина шла с допами,от которых отказаться нельзя. Одним из допов было керамическое покрытие за 40 000 руб. Принимая машину, я был просто в шоке,от того,в каком состоянии мне машину передавали. Вся в каких то...
Наиотвратительнейший дилерский центр,с которым пришлось столкнуться!!!24.06.2023 купил у них новый Чери Тигго 7 про макс. Машина шла с допами,от которых отказаться нельзя. Одним из допов было керамическое покрытие за 40 000 руб. Принимая машину, я был просто в шоке,от того,в каком состоянии мне машину передавали. Вся в каких то пятнах,соплях,птичьем помёте,вся тачка оцарапана неумелыми лапами полировщика!!! Машину просто изуродовали!!! И за это ещё 40 тыщ взяли!!! Фотки прилагаю. Позвал менеджера,Ивонина Александра, тот руками развёл. Потом позвал руководителя отдела продаж, Сергея Корнилова, который начал меня убеждать в том, что керамика разная бывает, и т.д. и т.п. Направил претензию директору автосалона, подумал, что в этом случае к машине отнесутся на все 100 баллов… Потребовал, чтобы переделали. Пригласили на следующий день. Вот лучше б не просил ничего переделывать… Эти создания сделали всё ещё хуже!!! Весь кузов в царапинах,паутине и каких-то разводах!!! Ну раз генерального директора они слушать не стали,я понял,что делать тут больше нечего. Либо установка от руководства такая,не заморачиваться и делать всё тяп-ляп, либо сотрудникам тупо плевать на указания руководства. Был там ещё один менеджер,не знаю как зовут,длинный,с дурацкой походкой,он выдавал мне машину,после переделки. Машину выгнал и поставил прям в притирку к соседней машине,сам еле вылез,а я потом еле залез))). Мелочи,конечно,но отношение вот это к клиентам просто поражает! Колхоз с колхозниками в засаленных костюмах! Также,я просил проверить систему глонасс,которая моргала красным,то есть не работает. Они мне поцарапали панель в салоне авто,своими грязными лапами испачкали обшивку потолка,возле системы глонасс,но не сделали глонасс!!! Как не работал,так и не работает!!! Зато прислали видеоотчёт,который снимала их мадам,гарантийщица там какая то,что типа всё работает… Как выяснилось потом,после посещения дилерского центра Чери Автобан,в Березовском, они просто не прописали VIN в базу глонасс, а на видео прислали тест работы,то есть как должна работать система… «Мега профессионалы»!!! Далее установил приложение Чери и оставил свой отзыв о салоне и о процессе покупки машины. На следующий день позвонила какая то Марина-руководитель клиентского сервиса амк и поинтересовалась,что произошло и почему такая низкая оценка. Я ей всё в красках рассказал и потребовал вернуть 40 тыщ за некачественную полировку с керамикой или чтоб они направили меня к тем специалистам,кто занимается этими работами. На что она мне сказала о том,что якобы машина к ним уже приходит с керамикой,они такую покупают и не могут иначе,хотя машины к ним приходят хорошие,а они уже их портят потом в своём гараже. Деньги возвращать отказалась и пригласила на ещё одну полировку))). Понятное дело, я отказался,пока они мне краску не стёрли!!! Вообщем эта руководительница по телефону пытается обмануть,будто с одними недалёкими людьми общается каждый день. После разговора с ней,стало понятно,что этот салон-сборище некомпетентных врунов,неумеющих ничего бездарей!!! Затем вступил в телеграмм канал по владельцам Чери и ни одного положительного отзыва об амк я там не услышал. Все в один голос рассказывают про негатив от этого салона и никто туда возвращаться не хочет!!! Не понимаю,откуда хорошие отзывы берутся,видимо сами про себя пишут сидят!
Не рекомендую данный салон!!! Любой другой дилер будет в тыщу раз лучше и компетентнее этого колхоза!!!
Добрый день, Александр.
Автомобиль вы выбрали из наличия, а керамическое покрытие было уже нанесено на автомобиль.
Вам предлагали несколько вариантов, в том числе без керамического покрытия. Но ваш выбор пал именно на этот автомобиль.
В продолжение диалога, хочется добавить, что скидка на ваш авто составила 522 900 руб.
Прямая скидка 140 000...
Добрый день, Александр.
Автомобиль вы выбрали из наличия, а керамическое покрытие было уже нанесено на автомобиль.
Вам предлагали несколько вариантов, в том числе без керамического покрытия. Но ваш выбор пал именно на этот автомобиль.
В продолжение диалога, хочется добавить, что скидка на ваш авто составила 522 900 руб.
Прямая скидка 140 000
Скидка по программе "Chery-Легко" 155 000
Доп. скидка от ДЦ 227 900.
Общая скидка составила 522 900 рублей.
Плюс в эту сумму с автомобилем Вы получили:
Тонировку, Сигнализацию с GSM и GPS, Защиту картера, Защиту топливного бака, Брызговики, покрытие кузова керамическим составом.
Также поясняем, что возврат денежных средств, а также услуги «керамическое покрытие» невозможен так как услуга уже оказана. Скидка превысила все возможные пределы. К сожалению, в сторонние сервисы направить вас не предоставляется возможным. Поэтому пригласили Вас в наш ДЦ.
Добрый день, Александр.
Автомобиль вы выбрали из наличия, а керамическое покрытие было уже нанесено на автомобиль.
Вам предлагали несколько вариантов, в том числе без керамического покрытия. Но ваш выбор пал именно на этот автомобиль.
В продолжение диалога, хочется добавить, что скидка на ваш авто составила 522 900 руб.
Прямая скидка 140 000
Скидка по программе "Chery-Легко" 155 000
Доп. скидка от ДЦ 227 900.
Общая скидка составила 522 900 рублей.
Плюс в эту сумму с автомобилем Вы получили:
Тонировку, Сигнализацию с GSM и GPS, Защиту картера, Защиту топливного бака, Брызговики, покрытие кузова керамическим составом.
Также поясняем, что возврат денежных средств, а также услуги «керамическое покрытие» невозможен так как услуга уже оказана. Скидка превысила все возможные пределы. К сожалению, в сторонние сервисы направить вас не предоставляется возможным. Поэтому пригласили Вас в наш ДЦ.
Машину я у вас выбрал из того,что было. Пришлось согласиться на эти допы,так как отказаться от них нельзя,а в максимальной комплектации машин у вас больше не было. Керамику делали в вашем салоне и потом переделывали тоже у вас. Сделали отвратительно,переделали также ужасно! Машину всю исцарапали! Ваши гарантийщики пытались с глонассом разобраться. Ничего у них не получилось,за то испачкали своими грязными руками всю обшивку и поцарапали панель!!!
Вы просто наиотвратительнейший дилерский центр,с которым мне приходилось столкнуться! Вы даже сейчас отписки какие то пишите,в место того,чтобы проблему решить!!! Жаль фламп не пропускает мат,а то я бы в красках вас тут описал!!!!
Вы Ужасная,мерзкая,отвратительная контора!!!