sanek848484

Писал уже отзыв о горьком опыте сотрудничества с данным салоном, но история продолжается... Спустя 2 месяца после покупки, поехал на ТО-0, согласно регламенту обслуживания. Естественно для обслуживания машины выбрал другого официального дилера, так как знал, что на Базовый 10 машину пригнать можно, но вероятность уехать от них на исправном автомобиле крайне не велика. Итак, приехал к дилеру на ТО-0 и на приёмке мне задали вопрос: "-Ваша машина была в ДТП?". Я ответил: "-Нет, конечно, с чего Вы взяли?". Человек рассказал о том, что в их базе Чери висит заказ-наряд на окраску задней двери моей машины. Я позвонил на Базовый 10, задал вопрос про этот факт, менеджер пообещал разобраться и перезвонить. Перезвонил и признался, что да, во время транспортировки машины оцарапали заднюю дверь и вынуждены были её красить. На мой вопрос, почему мне никто об этом ничего не сказал сразу, ответил, что сам ничего не знал... Обратился к менеджеру клиентского сервиса с этим же вопросом и потребовал разобраться в инциденте. Перезвонила через день, после общения с руководством салона по моему вопросу, и сказала, что это, вообще то, коммерческая тайна и они не обязаны были мне эту тайну раскрывать. Никаких компенсаций делать они мне не будут.

АМК, Чери на Базовом 10 - это шайка и сборище обманщиков, мошенников и дилетантов!!!

Настоятельно не рекомендую к этим персонажам обращаться!!! Ни за покупкой машины, ни с целью её обслуживания!!!

Готовлю иск в суд на них!

Наиотвратительнейший дилерский центр,с которым пришлось столкнуться!!!24.06.2023 купил у них новый Чери Тигго 7 про макс. Машина шла с допами,от которых отказаться нельзя. Одним из допов было керамическое покрытие за 40 000 руб. Принимая машину, я был просто в шоке,от того,в каком состоянии мне машину передавали. Вся в каких то пятнах,соплях,птичьем помёте,вся тачка оцарапана неумелыми лапами полировщика!!! Машину просто изуродовали!!! И за это ещё 40 тыщ взяли!!! Фотки прилагаю. Позвал менеджера,Ивонина Александра, тот руками развёл. Потом позвал руководителя отдела продаж, Сергея Корнилова, который начал меня убеждать в том, что керамика разная бывает, и т.д. и т.п. Направил претензию директору автосалона, подумал, что в этом случае к машине отнесутся на все 100 баллов… Потребовал, чтобы переделали. Пригласили на следующий день. Вот лучше б не просил ничего переделывать… Эти создания сделали всё ещё хуже!!! Весь кузов в царапинах,паутине и каких-то разводах!!! Ну раз генерального директора они слушать не стали,я понял,что делать тут больше нечего. Либо установка от руководства такая,не заморачиваться и делать всё тяп-ляп, либо сотрудникам тупо плевать на указания руководства. Был там ещё один менеджер,не знаю как зовут,длинный,с дурацкой походкой,он выдавал мне машину,после переделки. Машину выгнал и поставил прям в притирку к соседней машине,сам еле вылез,а я потом еле залез))). Мелочи,конечно,но отношение вот это к клиентам просто поражает! Колхоз с колхозниками в засаленных костюмах! Также,я просил проверить систему глонасс,которая моргала красным,то есть не работает. Они мне поцарапали панель в салоне авто,своими грязными лапами испачкали обшивку потолка,возле системы глонасс,но не сделали глонасс!!! Как не работал,так и не работает!!! Зато прислали видеоотчёт,который снимала их мадам,гарантийщица там какая то,что типа всё работает… Как выяснилось потом,после посещения дилерского центра Чери Автобан,в Березовском, они просто не прописали VIN в базу глонасс, а на видео прислали тест работы,то есть как должна работать система… «Мега профессионалы»!!! Далее установил приложение Чери и оставил свой отзыв о салоне и о процессе покупки машины. На следующий день позвонила какая то Марина-руководитель клиентского сервиса амк и поинтересовалась,что произошло и почему такая низкая оценка. Я ей всё в красках рассказал и потребовал вернуть 40 тыщ за некачественную полировку с керамикой или чтоб они направили меня к тем специалистам,кто занимается этими работами. На что она мне сказала о том,что якобы машина к ним уже приходит с керамикой,они такую покупают и не могут иначе,хотя машины к ним приходят хорошие,а они уже их портят потом в своём гараже. Деньги возвращать отказалась и пригласила на ещё одну полировку))). Понятное дело, я отказался,пока они мне краску не стёрли!!! Вообщем эта руководительница по телефону пытается обмануть,будто с одними недалёкими людьми общается каждый день. После разговора с ней,стало понятно,что этот салон-сборище некомпетентных врунов,неумеющих ничего бездарей!!! Затем вступил в телеграмм канал по владельцам Чери и ни одного положительного отзыва об амк я там не услышал. Все в один голос рассказывают про негатив от этого салона и никто туда возвращаться не хочет!!! Не понимаю,откуда хорошие отзывы берутся,видимо сами про себя пишут сидят!

Не рекомендую данный салон!!! Любой другой дилер будет в тыщу раз лучше и компетентнее этого колхоза!!!

Закуска вся тухлая,пиво иногда хорошее,а иногда моча.Пиво продают уже подпортившееся за самые ходовые сорта.Отвратительная сеть магазинов.Рыгаловки и блевантиноместа!!!Брал леща копчёного-тухлый,ну думаю,мож форс-мажор.Селёдку брал у них,типа собственное производство,все дела,селёдка тухлая.Пробовал скумбрию,возле кассы у них лежит,так разлагается уже рыбеха.Продавцы неадекватные и ущербные создания!!!Пиво 50/50,рыба вся тухлая.

Купил вчера здесь селёдку-тухлятина.Дома достал,вонища,разваливается уже.Хочу всех предостеречь от покупок пива,а тем более закусок здесь.Пиво мне у них нравилось,всегда там брал,но сейчас они начали под самым ходовым пивом продавать свои неликвиды(информация проверенная).Что касается закусок,тут всё ещё более печально,рыба вся тухлая!Брал леща копчёного-тухлый.Вчера решил селёдку у них купить,типа собственное производство,все дела,селёдка тухлая.А ещё у них на пробу вчера скумбрия была возле кассы,я такой дай попробую,они говорят,аккуратно,она нежная очень и разваливается,понюхал,она там разлагается уже))) ну подумал,мож в тепле давно лежит.Взял селёдку…Отстойное место,закуска вся тухлая,пиво 50/50.