Больше года работаю с компанией Аналитик. Встречались спорные и порой не адекватные ситуации со стороны курьеров или сервисных инженеров, компания всегда выслушивала и оперативно исправляла ошибки. Бывали и бракованные запчасти, которые так же оперативно решали или давали на них значительную скиду, например с 30-ти до 15-ти тысяч рублей скидывали....
Показать целиком
Больше года работаю с компанией Аналитик. Встречались спорные и порой не адекватные ситуации со стороны курьеров или сервисных инженеров, компания всегда выслушивала и оперативно исправляла ошибки. Бывали и бракованные запчасти, которые так же оперативно решали или давали на них значительную скиду, например с 30-ти до 15-ти тысяч рублей скидывали. Но в целом работой с компанией доволен.
Огромный плюс это наличие личного менеджера. Всегда возможно договориться о цене. При более менее крупной закупке можно очень не плохо скинуть от первоначальной стоимости.
Что касается менеджеров, то это клиент ориентированные специалисты, которые оперативно найдут несколько вариантов запчастей с разными ценами, производителями и сроками поставки. Но к сожалению приходится перепроверять как на стадии заказа как стоимость. так и сам заказ. Т.к. за частую заказываем специфичные зап.части, то лучше перепроверить все артикула и просмотреть фото. Не один раз сталкивались с тем, что предлагают не то. Но при этом компания ответственности с себя не перекладывает, и опять же будет или очень хорошая скидка, или товар оставляют у себя.
При том, что менеджеры всегда идут на встречу, иногда их общение перетекает в русло:" а Вы знаете из чего цена складывается". Это в моменты не возможности сойтись в цене. Хотелось бы таких моментов избежать.
P.S. Если не будет необходимости перепроверять менеджеров, и выслушивать лекции по ценообразованию, заслуживаете твердую пятерку. Но пока так)