- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Звонила на рецепцию 17 мая в 14:08, чтобы записаться к врачу Кучумовой. Мне обозначили дату для записи на 24 мая в 14:30. Сообщила, что у меня повторный прием, я сдала анализы и теперь мне нужно обсудить полученные результаты с врачом. Изучив мою карту, мне сказали, что уже прошло более 3-х месяцев и что могут записать только, как первичный прием,...
Звонила на рецепцию 17 мая в 14:08, чтобы записаться к врачу Кучумовой. Мне обозначили дату для записи на 24 мая в 14:30. Сообщила, что у меня повторный прием, я сдала анализы и теперь мне нужно обсудить полученные результаты с врачом. Изучив мою карту, мне сказали, что уже прошло более 3-х месяцев и что могут записать только, как первичный прием, и предложили запись на 16 июня. Я снова повторила, что для меня этот прием не первый и что я сдала анализы и теперь мне нужно обсудить их с врачом, но мне не пошли на встречу.
После того, как положили трубку, я связалась с врачом напрямую и она сказала, что я могу записаться на любую свободную дату и что на рецепции до оплаты могу попросить, чтобы с врачом согласовали повторный прием.
Звоню повторно на рецепцию и, конечно же, свободной даты 24 мая на 14:30 уже нет! И что теперь делать? Ждать месяца и не знать, как лечиться? Спасибо!!!
P.S. Записаться в пределах 3-х месяцев не было возможности, потому что анализы сдаются на конкретный день цикла и этот цикл не совпал с этим промежутком.
P.S.S. Врач Кучумова - прекрасный специалист, каждое назначенное лечение приводит к нужному результату
Надеюсь, этот отзыв увидит Главный врач клиники.
Анна, добрый день! Прежде всего благодарим вас, что нашли время и оставили отзыв. Примите искренние извинения, если доставили вам негативные эмоции.
Анна, добрый день! Прежде всего благодарим вас, что нашли время и оставили отзыв. Примите искренние извинения, если доставили вам негативные эмоции.
Сегодня позвонили, записали на завтра, т.к. освободилось место