- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Результат работы хороший. Чисто в салоне и приятно. Нравится это компания, т.к. удобное место ожидания. Но общение с сотрудниками перекрыло все с ног на голову. Отвратительно.
Возникла неприятная ситуация с предоставленными услугами, которые я не заказывал. Это выявилось уже при оплате заказа. Почему то сотрудники компании решили что мне это надо...
Результат работы хороший. Чисто в салоне и приятно. Нравится это компания, т.к. удобное место ожидания. Но общение с сотрудниками перекрыло все с ног на голову. Отвратительно.
Возникла неприятная ситуация с предоставленными услугами, которые я не заказывал. Это выявилось уже при оплате заказа. Почему то сотрудники компании решили что мне это надо и вместо того что бы разрешить ситуацию мне в неприятной форме дали понять что я сам все назаказывал и нужно оплатить.
Я не против был оплатить изначально, просто поинтересовался. Позиция сменилась после такой реакции администратора на раздражение и оставила неприятный осадок. Зачем вообще ввязался в этот диалог.
Так же весь диалог сопровождался молодым человеком, который позволял себе просто отвратительное отношение. молодой человек представился сотрудником, имени не назвал, всяческий пытался заткнуть меня, видя мое раздражение на их реакцию и в итоге почти приказал мне покинуть их заведение))
Сервис на высшем уровне. В общем выгнали меня из этого заведения с позором и презрением)) а мне нужно было просто салон помыть. Браво.
Нет негатива к компании. Компания хорошая, у всех бывают инциденты. Но хочется что бы на это обратила администрация компании что позволяют себе их сотрудники
Добрый день, Андрей!
Благодарим Вас за уточнение информации и обратную связь. Каждое мнение о нашей компании очень ценно для нас, и мы очень рады, что Вы остались довольны качеством выполненных услуг.
Мы всегда стремимся поддерживать высокий уровень сервиса, поэтому мы обязательно разберемся в произошедшей ситуации и примем все необходимые меры,...
Добрый день, Андрей!
Благодарим Вас за уточнение информации и обратную связь. Каждое мнение о нашей компании очень ценно для нас, и мы очень рады, что Вы остались довольны качеством выполненных услуг.
Мы всегда стремимся поддерживать высокий уровень сервиса, поэтому мы обязательно разберемся в произошедшей ситуации и примем все необходимые меры, чтобы не допускать подобного в будущем.
Нам искренне жаль, что был допущен данный инцидент, мы не оставим его без внимания.
Благодарим Вас за обращение, мы будем искренне рады увидеть Вас вновь в числе наших клиентов.
С уважением, AQUAservice.
Добрый день, Андрей!
Благодарим Вас за обратную связь.
Мы хотели бы разобраться в сложившейся ситуации, пожалуйста, уточните, дату и время Вашего посещения и гос.номер автомобиля.
С уважением, AQUAservice.
20.07 запись на 22:00
Добрый день, Андрей!
Благодарим Вас за уточнение информации и обратную связь. Каждое мнение о нашей компании очень ценно для нас, и мы очень рады, что Вы остались довольны качеством выполненных услуг.
Мы всегда стремимся поддерживать высокий уровень сервиса, поэтому мы обязательно разберемся в произошедшей ситуации и примем все необходимые меры, чтобы не допускать подобного в будущем.
Нам искренне жаль, что был допущен данный инцидент, мы не оставим его без внимания.
Благодарим Вас за обращение, мы будем искренне рады увидеть Вас вновь в числе наших клиентов.
С уважением, AQUAservice.