- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Только недавно думала, что напишу этому филиалу положительный отзыв..ан нет! Пишем как говорится по горячим следам)
Начну с того, что хотела поменять полис мужу, но так как с графиком у мужа, всё сложно, я спросила у вашего менеджера как можно это осуществить. Рассказали про доверенность, дали бланк который нужно будет заполнить.
И вот тут то самое...
Только недавно думала, что напишу этому филиалу положительный отзыв..ан нет! Пишем как говорится по горячим следам)
Начну с того, что хотела поменять полис мужу, но так как с графиком у мужа, всё сложно, я спросила у вашего менеджера как можно это осуществить. Рассказали про доверенность, дали бланк который нужно будет заполнить.
И вот тут то самое интересное: сначала сказали не приходить до Нового года, чтобы не переносить дела на следующий год (формулировка была типа такой). После того как я пришла с доверенностью, у меня попросили оригиналы документов владельца. Простите, а зачем тогда доверенность? Мне кажется доверенность подразумевает именно то, что данные владельца там указаны и от него ничего больше не нужно. Но это еще не все, выбрали время чтобы сделать сегодня. В итоге, время 15:50, заходим, а нам говорят-рабочий день окончен, сегодня я работаю до 16:00. Во-первых, еще 10 минут рабочего времени. Во-вторых, нигде не указано, что у вас сегодня именно такой график. В-третьих, праздничные дни указаны с 23-25 февраля, и указаны часы работы (и именно сегодня до 18:00, даже не до 17:00 и уж точно, не до скольки нам сказали), а сегодня еще 22 февраля!
Надеюсь, что я всё таки поменяю полис как хотела.