Атмосфера красоты

Добрый день всем! Обратилась в данный салон 4 марта, так как подруга попросила в подарок на день рождения гель лак. Данный салон оказался совсем рядом с моей работой (через дорогу), имеет хороший рейтинг на Флампе. Позвонив туда, была приятно удивлена доброжелательностью менеджера, которая мне все объяснила, назвала цвета лаков, имеющихся в наличии, и предложила подойти и оформить покупку сразу на месте. Через 5 минут я позвонила в дверь салона, встретили меня также очень любезно. Я выбрала три оттенка лака (все голубые или синие, т.к.это любимый цвет именинницы), менеджер распечатала накладную, отбила мне чек, принесла три флакончика с лаком и все положила в симпатичный пакетик. Не чувствуя подвоха, я не проверила покупку и, счастливая, убежала на работу. Приехав вечером домой, я вынула лак из пакета и, вот тут, самое интересное. Из трех оттенков, выписанных в накладной, лишь ОДИН совпадал с заказом. И если второй еще, с натягом, можно было принять (вместо цвета "Океан" положили "Голубое небо"), то третий просто меня "убил" - PINK, т.е. РОЗОВЫЙ. Данный цвет не участвовал в обсуждении вообще!!! К тому же этот лак по накладной должен быть дороже остальных. Очень неприятная ситуация, если учесть, что до 9 марта салон не работал, а дарить лаки я должна была 6 марта... :((( Пришлось на ходу придумывать другой подарок.

В первый рабочий день после праздников (9 марта) я вновь подошла в салон. Да, обменяли мне лаки без проблем. Девушка-менеджер работала другая. Когда я спросила, не хочет ли она принести извинения. Девушка ответила: "Ну, не я же положила вам не те цвета". А я считала, что менеджеры - это представители компании, и извинения я хотела бы услышать именно от лица компании, а не лично этой девушки. Потом она попыталась убедить меня в том, что "это просто ошибка, все ошибаются". Ну, знаете, ошибайтесь на здоровье, если это не будет стоить мне нервов, хлопот и лишней беготни!

Кратко резюмируя: в данный салон я больше не обращусь. Возможно, "Атмосфера красоты" - неплохая компания, но научите своих сотрудников сглаживать последствия своих ошибок путем искренних извинений!

Нашла этот магазин по совету знакомого парикмахера. Искала хороший краситель для волос по приемлемой цене. И тот факт что они прямые дистрибьюторы итальянской марки и я точно куплю не подделку по приемлемой цене, был решающим чтобы не идти по магазинам масс маркета. Продавец все рассказала, подобрали именно мой цвет, нужный оксид, прописали формулу, как разводить, как наносить. Закупаюсь на три месяца вперед и никаких проблем с цветом волос, отросшими корнями. Довольная как слон.

Была на семинаре по мужским стрижкам. Все супер. Рассказали все внятно, просто разжевали. Технолог сама действующий мастер с огромным опытом. Был и показ и отработка. За один день столько информации!!!! Нигде в городе я не нашла обучающий семинар по стрижкам всего за 1500 руб. Я бы с удовольствием еще сходила. Рекомендую. За такие деньги это супер. Кстати, видела у Атмосферы и часто бесплатные семинары. Сходить стоит. Особенно если вы начинающий мастер или только обучаетесь.

Покупаю в Атмосфере краску для волос и любимый уход. Рекомендую волшебные ампулы каарал- реанимируют волосы в любом состоянии. Как правило звоню, мне на следующий день привозят заказ. Все четко, довольно быстро.... Пару раз приходила в офис на Уральскую, выбирала краску. Девочки молодцы, подсказали, подобрали цвет.... дали четкую инструкцию какой оксид, сколько держать, как правильно красить. Довольна результатом, краска качественная, цвет отличный, пусть и стоит 500 руб, но в салоне за такое же окрашивание отдала бы в 5 раз больше.

Директор конченный человек. Невоспитанный, высокомерный и просто свинья. На собеседовании задавал некорректные вопросы, обхаил весь мой опыт и мою семью. Назвал наркоманкой, хотя, на минуточку, я даже не пью, и выгляжу всегда опрятно, от одежды до ногтей на ногах, общаюсь грамотно и вежливо. И пишу в столь грубой форме, потому что такой ненависти у меня не вызывал ни один человек. Чтоб ты сдох и чтоб твоя дочь на трассе работала. Желаю тебе всего плохого. Гори в аду.