Аурит

Спасибо компании Аурит. Работаем с ними с 2012 года. Люди с которыми всегда можно найти решение любого вопроса. Отдельное спасибо руководству компании и лично Олегу Владимировичу Крапивину. Если в компании и есть человек который может всегда помочь то это именно он. Поднимает трубку и поле 21:00 )) Надеюсь на то, что продолжим работать в том же ключе. Желаю Ауриту процветания

Проработала в компании более 3х лет.

Да, действительно отдел продаж у нас хорош)) но и тех.поддержка ребята профессионалы. Было тяжело, когда началась маркировка лекарственных препаратов, т.к мы не ожидали такого числа входящих ПРОБЛЕМ при работе с ней. Увы, с этим столкнулась не только наша компания, но и конкуренты (даже если они говорят, что у них все идеально, уж мы то знаем правду, мы ведь отдел продаж)))).

На самом деле хочется сказать СПАСИБО, продукт надежный, качественный, НУЖНЫЙ.

Что самое удобное для клиентов, это возможность индивидуальных условий. Наш директор, он общается почти с каждым своим клиентом, заботясь о том, чтобы Вам было комфортно с нами работать.

Сейчас аптека-урал развивается, дописываются новые удобные функции для аптек

Самое интересное, что обратившись в Аурит, клиент может открыть аптеку под ключ, т.е:

- приобрести программу на выбор 1С или аптеку-урал

- поставить 1С бухгалтерия и получить сопровождение

- купить оборудование, Вам отправят его в любой город.

Вообщем, рекомендую Вам и продукты компании и если вы соискатель, то работу в организации.

Пожалуй, из всех отделов хорошо работает только отдел продаж. Но не советую у них покупать программный комплекс Аптека Урал, если не хотите превратить любимую работу в ад. На днях в учетной программе произошел сбой, из-за которого не можем принять товар уже второй день. Покупатели ждут свои лекарства, а мы ждем элементарное сопровождение, за которое ежемесячно платим абонентскую плату. Но в Аурите все без изменений: до службы технической поддержки невозможно дозвониться. Даже в экстренных ситуациях на помощь можете не рассчитывать. Указанные на сайте номера телефонов просто не отвечают.

Хочу сказать компании "Аурит" БОЛЬШОЕ СПАСИБО! Сотрудничаем уже несколько лет, впечатления от сотрудничества только положительные, всегда остаемся довольны совместной работой. Ребята профессионалы своего дела, разбираются и в оборудовании для торговли, и в компьютерах, и в законодательстве, и в фармацевтических вопросах ( у них в штате провизор есть). Всегда проконсультируют, а иногда даже проводят семинары и вебинары. Никогда еще не отказывали, если просили сделать какие-то индивидуальные настройки программы. Подстраиваются под клиента. Мне лично такая гибкость очень важна. Конечно есть недочеты, но я довольна программой, а главное довольна специалистами, а программ идеальных, мне кажется, не бывает.

Ужас, а не компания!

С радостью разорвали с ними контракты.

Директор без конца обещает, но почти ничего не выполняет. "Обещанного три года ждут" - это про них. Рабочих программ "Производство" и "ЕСН" просто не дождались.

Техподдержка - просто ужас! До неё совершенно невозможно дозвониться! Иногда приходится звонить напрямую директору. И то не всегда отвечает. Если удаётся дозвониться, считай, повезло. Если обещают перезвонить, то, в лучшем случае, на следующий день, а то и через неделю.

Очень жалко девушку, которая работает в техподдержке. Такое ощущение, что она одна за всех отвечает.

Когда уходили от них этим летом, возникло ощущение, что программы там больше никто не пишет, хотя года полтора-два назад было неплохое движение. (про "хорошую" работу их программ можно было бы целую статью написать, но тут надо писать о компаниях)

Единственный плюс - за все их косяки всегда можно договориться на бесплатную лицензию или техподдержку. :)