AUTODOC.RU

Бывают разные ситуации плохие и хорошие, но, как часто бывает свое отношение к клиентам сервис проявляет во время "плохих" ситуаций. Моя ситуация может не сильно отличаться от многих других: заказал детали, их проверили по партномеру и отдали в доставку. Уже при ремонте выяснилось, что детали не подходят, даже визуально. Обратившись в сервис за возвратом товара и денег, мне без особых колебаний и проблем все оформили. А через неделю я получил обратно свои деньги.

Единственное, что я потерял в данном случае это время. Но, как говорится, в данной ситуации отчасти я сам виноват - надо было проверять на кассе детали визуально и сравнивать их хотя бы с картинками в Интернете. На будущее учту.

Машина - китаец Lifan

Со второй машиной Hyundai ни когда такого не случалось.

Сервис рекомендую. Сам пользуюсь его услугами уже очень очень давно.

Как только написал первый отзыв, приехав за запчастями - удивился, помещение сменили, обстановка стала более приятной и дружелюбной.

Сама работа магазина на достойном уровне, запчасти в основном приходят в пару-тройку дней, более сложные позиции в 3-5 дней. При заказе, даже если не нужен подбор - заказ согласуют по телефону.

Вообщем, всё устраивает, компании успехов.

Местоположение- строго индивидуально, для меня очень удобно. Сайт и мобильное приложение - отлично работают. Цены - в среднем ниже конкурентов, точно ниже магазинов, но бывают исключения. Много раз заказывал детали, всегда все приходило вовремя и то что надо. На контрафакт не нарывался.

Теперь о неприятном - если уважаемый владелец данной точки читает отзывы, то бога ради, сделайте косметический ремонт и генеральную уборку в помещении и входной группе! Хожу 4 год туда и 4 год вижу ту же грязь, обшарпанные полы и стены, залепленный кондиционер скотчем или чем то там! Находиться в магазине неприятно. Про угрюмых продавцов, потерявших смысл жизни, а так же практически самообслуживание при выдаче - я промолчу.