Авант

12.06.21 заезжал на Nissan Cefiro с непонятным звуком со стороны навесного, мастера выявили проблему, оказалось подшипник компрессора кондиционера. Оставил авто на несколько часов, звонит Михаил - «не можем открутить, все прикипело, есть вероятность того, что придется заказывать новый компрессор, стоимость дубликата 32000р». Это меня напрягло, но ничего не поделаешь. В итоге все таки смогли открутить, чему я был очень рад! 2,5 года владею авто и тише она ещё никогда так тихо не работала!

Спасибо Авант! Ставлю 5 баллов!

Выражаю огромную и искреннюю благодарность коллективу автосервиса "АВАНТ" , в частности Косареву Михаилу и Сергею за отличную, грамотную работу и за чуткое, по-домашнему заботливое, отношение к клиентам. Привезла в 2019 сюда машину по рекомендации. Уже второе ТС привожу на ремонт только сюда. Весь объем работ и закуп запчастей всегда обоснован и на гарантии. Работают грамотные специалисты.

Спасибо огромное что вам не все равно! На фоне множества конкурентов вы по праву заслуживаете звание одного из лучших сервисов. Рекомендую на все 100%

Спасибо!

Обращалась в данный автосервис в январские праздники за услугой по установке видеорегистратора на Ниссан Кашкай. Машину в работу взяли в назначенное время, менеджер Михаил сориентировал по времени ожидания, уточнил пожелания. Порадовало, что в оговоренное время машина была готова. Установлено все качественно и аккуратно. В общем, работой очень довольны. Обращались впервые, но, думаю, что при необходимости снова приеду сюда.

И менеджеру, и электрикам могу поставить твердую пятерку за работу.

Записывался на шиномонтаж 14.05.2021 к 19 часам. Приехал заранее, в 18:40. Менеджер сообщил, что меня вызовут, когда освободится мастер. По итогу начали оформлять в 19:05, после чего сказали ожидать в комнате ожидания. Просидел я в этой комнате до 19:40, периодически поглядывая на монитор видеонаблюдения, который висит в комнате ожидания. За это время к моей машине, которая была оставлена на уличной парковке, так никто и не подошел. В ремонтной зоне так же практически никого не было. После этого мое терпение кончилось и я решил отказаться от невыполненной услуги и забрать ключи от машины, т.к. за это время я бы уже давно поменял покрышки в другом сервисе.

Менеджер начал объяснять простой поломкой подъемника. За кого вы считаете своих клиентов? За полных дураков? Сколько у вас подъемников, восем? И ни одного свободного не было? При этом по камерам в ремонтной зоне никого не было. Почему нельзя было выполнить шиномонтаж на домкратах? Таким образом я прождал 40 минут и мне озвучили еще 1,5 часа на шиномонтаж!

Отдельно хочу сказать про диагнностику подвески - звучили стоимость 500 рублей за диагностику, время выполнения от 30 минут до 1 часа. Это что такое надо делать, чтобы смотреть подвеску такое время? Осмотр подвески занимает минут 15 от силы.

Качество сервиса в Аванте упало, а цены выросли.