Авто-Лидер на Космонавтов

Официальный дилер Hyundai
  • Екатеринбург, проспект Космонавтов, 8
  • Машиностроителей 1200 м
Игорь Щибрик написал 2 отзыва об этом месте
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Приехал на гарантийном авто к этим дилерам, с проблемой перегрева автомобиля. Взяли с меня за диагностику системы охлаждения, которое я так понял даже полностью не сделали, написали температуру термостата проверить невозможно, т.к. мотор горячий🙄, насколько я знаю это одна из основных частей которую надо проверять при диагностики системы...

Показать целиком

Приехал на гарантийном авто к этим дилерам, с проблемой перегрева автомобиля. Взяли с меня за диагностику системы охлаждения, которое я так понял даже полностью не сделали, написали температуру термостата проверить невозможно, т.к. мотор горячий🙄, насколько я знаю это одна из основных частей которую надо проверять при диагностики системы охлаждения. Я так понимаю надо на холодном авто к ним приезжать, чтобы все проверили. По акту следует что они проверили работу вентилятора, написали что оба патрубка горячие.. В рекомендациях написано что грязный радиатор, надо его почистить, а после проверить работу термостата и системы охлаждения. Предложили мне заплатить за это 7000 рублей. Мастер говорит что снимали бампер, и увидели что радиатор грязный, после чего собрали все как было. Извините пожалуйста, а почему меня то не пригласили чтобы я сам увидел это. Во всех, даже самых обычных сервисах так и делают. Когда я забрал авто, увидел что регистратор отключён от питания... Зачем? Наверное чтобы я не увидел что бампер не снимали, а может и нет. Короче говоря к дилерам больше ни ногой. Ещё раз повторю, что если проблема выявляется при разборе каких либо части авто, то во всех автосервиса приглашают клиента и показывают, чтобы не быть голословными. А тут именно так и произошло!!!!!! Я не верю что проблема в этом. Сказать чтобы заработать можно что угодно. И почему отключает регистратор, наверное есть что скрывать!!!!!

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

4 комментария

  • Уважаемый Игорь Щибрик!

    Благодарим Вас, что вновь выбрали время написать отзыв!

    Вы заказывали работы по диагностике системы охлаждения принадлежавшего Вам автомобиля Hyundai. Перед выполнением работ Вы не сообщили о намерении присутствовать при поведении диагностики, поэтому наши сертифицированные специалисты провели ее без Вашего присутствия. В нашем дилерском центре ведется видео фиксация процессов в сервисной зоне, мы открыты для клиентов и готовы пригласить Вас для просмотра записи камер видео наблюдения, чтоб Вы могли убедиться, что мы оказали для Вас услугу диагностики в полном объеме.

    Просим заранее согласовать со специалистом клиентской службы дату и время Вашего приезда в дилерский центр по телефону +7 (343) 216-02-88.

  • В бумагах конкретно написано что термостат не проверили, зачем мне к вам ехать, я в жизни к вам больше не поеду, ваш мастер мне конкретно сказал, что я за мйку радиатора должен буду заплатить 7000 рублей. Напоминаю что авто гарантийное. Мойку радиатора с наружи я осуществлю сам, и если проблема не исчезнет я приду к вам уже с официальной притензией. И ещё, объясните зачем отключать регистратор.

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • В бумагах конкретно написано что термостат не проверили, зачем мне к вам ехать, я в жизни к вам больше не поеду, ваш мастер мне конкретно сказал, что я за мйку радиатора должен буду заплатить 7000 рублей. Напоминаю что авто гарантийное. Мойку радиатора с наружи я осуществлю сам, и если проблема не исчезнет я приду к вам уже с официальной притензией. И ещё, объясните зачем отключать регистратор.

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Была точно такая же ситуация, на что меня же еще и пытались выставить дурой. Если Ваши мастера ломастеры ничего не понимают в машинах не нужно их допускать уже к чужому имуществу. А лучше сделать сьемку со ЗВУКОМ в вашем сервисе. А то как только выходишь за двери, много чего узнаешь о себе.

    Ответить
    • Добавить в друзья
Загрузка рекламы