- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
-
-
-
+2 фотографии
-
-
Добрый день! Решили впервые посетить баден баден, остановившись на ночь в контейнере в баден баден резиденции.
Началось все с первого впечатления, зайдя в номер и сняв обувь, обнаружили, что пол не совсем чистый, какие-то крошки либо песок с пляжа, который прилипает к ногам. ( администратор нам так и сказала, наверное это песок с пляжа, как будто...
Добрый день! Решили впервые посетить баден баден, остановившись на ночь в контейнере в баден баден резиденции.
Началось все с первого впечатления, зайдя в номер и сняв обувь, обнаружили, что пол не совсем чистый, какие-то крошки либо песок с пляжа, который прилипает к ногам. ( администратор нам так и сказала, наверное это песок с пляжа, как будто это оправдывает грязь и то, что пол помыт плохо) На кухне, около микроволновки, стояли три маленьких пустых бутылки из под воды. Зайдя в туалет, обнаружили, что и там все не чисто, на стульчаке красовался прилипший чёрный волос, на полках была пыль, а стояки в душе и в раковине были в пятнах. Мы обратились к администратору, оказалось, что бутылки просто почему то грязные забыли убрать и новые с водой нам не поставили. Это исправили. В номере пообещали провести клининг. Пришла уборщица, немного протерла пол ( не убрав под столом и под ковром), но даже после такой отвратительной 2-ух минутной уборки стало чище. далее уборщица ушла в туалет, что там происходило на протяжении 20 минут не знаю, но зайдя в туалет, я увидела, что ситуация лучше не стала.
Почему такая грязь, мне не ясно, то ли это разовая ситуация, то ли это для них норма, не знаю.
В итоге недостатки в номере:
1.Грязь в туалете и в номере!
2.Белые стены номера все в желтых пятнах, которые наверняка можно отмыть или покрасить.
3.Телевизор постоянно вис, видимо проблемы с сетью.
4. Для воды стоит водонагреватель. Возможно из-за этого во время приёма душа переодически резко начинала течь ледяная вода.
5. Чайник в ужасной накипи.
Если посещать термы, то приходится минут 5-7 идти по улице, нет тёплого какого-то перехода. Поэтому в холодные дни нужно будет переодеваться внутри терм в раздевался, при этом вход осуществляется не в саму раздевался напрямую, а через места, где джакузи и бассейн. То есть ты в верхней одежде будешь проходить через бассейн и джакузи.
.
Что нам не понравилось в термах:
1.Все бани и сауны еле тёплые, прямо нагреться и вспотеть не получится. Только согреться, сразу как выходишь, уже становится холодно.
2.Двери между зданиями без доводчиков, из-за чего все двери постоянно открыты. В дни, когда мы были в Термах, на улице было примерно +10-+12, из-за чего было очень холодно, выйдя из бассейна, мы все покрывались мурашками и бежали скорее в сауну, поэтому спокойно посидеть в кафе было невозможно. Плюс такой холод скорее всего и из-за дыры в стене ( выход в горячий бассейн), почему нельзя было сделать выход в отдельной комнате, не ясно. Не представляю, как там зимой холодно.
3.В пул баре нет безалкогольных напитков.
В общем, впечатление сложилось негативное, больше мы туда не поедем.
Александра, благодарим за обратную связь!
Мы обязательно проведем беседу со службой клининга для более тщательной уборки домиков-контейнеров. Баден-Резиденция находится в 2х минутах от основного комплекса и переодеться для бассейна можно в домике.
Температура в саунах зависит от специфики сауны (от 40С до 90С)
Безалкогольные напитки подаются в...
Александра, благодарим за обратную связь!
Мы обязательно проведем беседу со службой клининга для более тщательной уборки домиков-контейнеров. Баден-Резиденция находится в 2х минутах от основного комплекса и переодеться для бассейна можно в домике.
Температура в саунах зависит от специфики сауны (от 40С до 90С)
Безалкогольные напитки подаются в кафе, немецком баре.
Мы обязательно примем во внимание Ваши замечания и будем улучшаться и исправлять их! Нам жаль, что вы столкнулись с таким количеством недостатков.
Дикая антисанитария!!! Тараканы, грязь, грибок!!!
Александра, благодарим за обратную связь!
Мы обязательно проведем беседу со службой клининга для более тщательной уборки домиков-контейнеров. Баден-Резиденция находится в 2х минутах от основного комплекса и переодеться для бассейна можно в домике.
Температура в саунах зависит от специфики сауны (от 40С до 90С)
Безалкогольные напитки подаются в кафе, немецком баре.
Мы обязательно примем во внимание Ваши замечания и будем улучшаться и исправлять их! Нам жаль, что вы столкнулись с таким количеством недостатков.
Да…спасибо за отзыв👌 так как подумывали снять домик ,но не хочется за такие я бы сказала не маленькие деньги ,получить то что вы описали 🤷