11.07.2024
Случайно оказался рядом, заказал бизнес -ланч (салат, суп, кофе, десерт).
Через 18 секунд после заказа официант притащил американо.
Удивительно, меню от шеф повара, все дела, при этом они считают, что гость выпьет кофе, потом съест салат, суп, десерт, ведь все так делают, правда же?
Добрый день, Алексей! Спасибо за обратную связь. Вы правы, обычно официант спрашивает, когда подать кофе - взяли в работу данный момент. Будем рады видеть снова, чтобы исправить впечатление!
Попытались посетить сие заведение, но... Квиз (без предупреждения, ни на сайте, ни ещё где-нибудь на доступном портале). Мест нет (только на барной стойке). Если бы хоть где-то нашли информацию о том, что в этом баре квиз, а самое главное, во время игры свободных мест нет (в отличие от достойных заведений), то, конечно же, не теряли бы время...
Попытались посетить сие заведение, но... Квиз (без предупреждения, ни на сайте, ни ещё где-нибудь на доступном портале). Мест нет (только на барной стойке). Если бы хоть где-то нашли информацию о том, что в этом баре квиз, а самое главное, во время игры свободных мест нет (в отличие от достойных заведений), то, конечно же, не теряли бы время посещая это заведение. В будущем, естественно, сюда ни ногой!
Добрый день, Дмитрий! Спасибо за обратную связь. В будние дни у нас проходят квизы и места остаются за барной стойкой. Данную информацию можно уточнить по телефону или на сайте при бронировании.
Обстановка, интерьер, музыка, танцпол, обслуживание на высоком уровне. ... если не присматриваться и не замечать за спиной вставку с различными собаками по всему периметру паба, а в туалете множество картинок поз совокуплений, забыть, что напртив синагога и хозяин паба к этому причастен, то ..можно послушать музыку, интересных исполнителей,...
Обстановка, интерьер, музыка, танцпол, обслуживание на высоком уровне. ... если не присматриваться и не замечать за спиной вставку с различными собаками по всему периметру паба, а в туалете множество картинок поз совокуплений, забыть, что напртив синагога и хозяин паба к этому причастен, то ..можно послушать музыку, интересных исполнителей, потанцевать.
Добрый день, Светлана! Благодарим за обратную связь.
Очень нравится посещать акустические концерты в Бен Холле, есть своя атмосфера.
Но на крайнем концерте прямо особо остро возникла проблема кальянщиков. Я понимаю, куда я иду, что это не концертный зал, но и не кальянная. Если уж организация себя позиционирует в т.ч. как концертную площадку, очень бы хотелось, чтобы как-то разводили зоны. Что бы...
Очень нравится посещать акустические концерты в Бен Холле, есть своя атмосфера.
Но на крайнем концерте прямо особо остро возникла проблема кальянщиков. Я понимаю, куда я иду, что это не концертный зал, но и не кальянная. Если уж организация себя позиционирует в т.ч. как концертную площадку, очень бы хотелось, чтобы как-то разводили зоны. Что бы кальянщики не говорили "кальян-это не курение", но. Если мы хотим смотреть концерт и покупаем более дорогие билеты по центру, то мы смотрим концерт. Если кто-то идет покальянить и задним фоном послушать музыку - есть боковые зоны "крылья". А то получается, что вовлечены в увлекательный процесс все, притом некурящие страдают больше даже от количества и отсутствия фильтров.
Впечатление здорово подпортила адски воняющая толстовка после концерта. Не знаю, кто там ощущает яблоко и прочее - по мне сплошь химия. Такая себе тема сидеть в облаке испарений. Бен Холл - не кальянная.
Хотелось бы гостевой вайфай в доступе, т.к. сети многие ловят плохо. Возникают проблемы с переводами при оплате мерча, звонками, если ждешь свою компанию. В доступе - это кьюар или доступ в меню, а не бегать просить подключения. На улицу позвонить / перевести не набегаешься, особенно если не предусмотрены пропускные браслеты или печати (сколько бывали здесь - видимо, зависит еще и от организаторов - иногда есть, иногда - нет).
Ну и по разнообразию коктейлей (как алкогольных, так и б/а) хотелось бы видеть больший ассортимент
Добрый день! Благодарим за обратную связь. Комментарий по кальянам услышали - организатор концерта не ставил ограничения на них. У нас есть бесплатный wifi для гостей - название Ben Hall. Недавно обновили карту бара и добавили в нее больше коктейлей. Будем рады видеть снова, чтобы исправить впечатление!
Каждый раз после посещения данного заведения остаётся ну не просто осадок. Это грустно когда видишь во что превращается заведения с такой историей, историей жизни многих горожан. А может не превращается, может ожидания посетителей уже не те, что в 2007? А заведение там и осталось.
Да, рядом стройка которая поменяла заезд, почему нельзя повесить...
Каждый раз после посещения данного заведения остаётся ну не просто осадок. Это грустно когда видишь во что превращается заведения с такой историей, историей жизни многих горожан. А может не превращается, может ожидания посетителей уже не те, что в 2007? А заведение там и осталось.
Да, рядом стройка которая поменяла заезд, почему нельзя повесить простой копеечный указатель?
Говорят театр начинается с вешалки, все начинается с вешалки ….. мероприятие в 16:00, очередь на лестнице в гардероб, какая проблема добавить человека на 10 минут?Переломиться менеджер помочь?
По кухне - я без высоких ожиданий в любом заведении. По этому без комментариев, для меня это больше бар чем ресторан.
Но вот сервис - молодежь с головой в телефонах…. Специально попросил чтобы мои заказы учитывали отдельно и счет за них принесли мне на оплату. В итоге вообще другой человек принес общий счет, нашего официанта так и не нашли…
Меняйся Ben! Дари искренний сервис, а не формальный.