- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Ужасно организована работа интернет магазина! Оформила заказ, указав что квартира нежилая, нужно предупредить за 30 мин до доставки, водителя об этом предупредить забыли (но это ведь не моя вина) - столько выслушать от него пришлось! Заказ забирали сами из магазина. В заказе был линолеум, в карточке товара ну нигде не указано что количество нужно...
Ужасно организована работа интернет магазина! Оформила заказ, указав что квартира нежилая, нужно предупредить за 30 мин до доставки, водителя об этом предупредить забыли (но это ведь не моя вина) - столько выслушать от него пришлось! Заказ забирали сами из магазина. В заказе был линолеум, в карточке товара ну нигде не указано что количество нужно прописывать квадратными метрами, я в магазине покупаю погонными метрами, завела так как в обычном магазине бы купила. Продавец при обсуждении интернет заказа тоже не проговорила этот момент! И цена то небольшая, могли бы и пойти на уступки и пересчитать, раз с доставкой прокосячились....но нет, послали ***. Итог: клиентский сервис не развит, интернет магазину ещё работать и работать над улучшением! Я там больше ничего покупать не хочу и остальным не советую!