Многопрофильный клинический медицинский центр Бонум

Хочется выразить огромную благодарность медицинским сотрудникам отделение восстановительного лечения №2, педагогам: медицинскому психологу, сурдопедагогу, логопеду.

Отдельную благодарность хочется выразить Бусыгиной Татьяне Ивановне (Врач-оториноларинголог) и Коневой Маргарите Викторовне (Врач-сурдолог-оториноларинголог).

Так же отдельную благодарность выражаю специалистам физиотерапевтического отдетеления. Они внимательные, отзывчивые, доброжелательные к детям и взрослым.

Хотела записать ребёнка на платный приём к челюстно-лицевому хирургу, сказали в колл- центре перезвонить 20.11.23 г., будут талоны на декабрь. Мы из другого региона, запланировали поездку в Екатеринбург, в центр "Бонум" В первой половине декабря.

По итогу, звоню 20.11.23г с 8 утра, дозвониться не реально, кое как дозвонилась в 12 ч дня, остался талон на конец месяца, который совершенно мне не подходит. Типа разобрали талоны. К вам дозвониться не возможно даже на платный приём! Очень плохо!!

Так и не понял, зачем в данной организации телефон.... По общему номеру постоянная очередь в 20 человек и 40 минут... По доп. номеру "6" трубка вообще не бралась даже при том, что всегда был первым...

Такое впечатление, что граждане звонят и не могут дозвониться... и перезванивают снова... и снова ждут... и в это время никто снова не может дозвониться...

Как меня бесит этот прайс!!!

Это просто издевательство над людьми... Чтобы посмотреть хоть какую-нибудь стоимость тебе нужно скачать/открыть эту гигантскую пдф-ку, где криво косо написаны процедуры и цены. Еще и супер научным медицинским языком.

Мне нужно было посмотреть стоимость операции по удалению аденоидов, естественно я не нашла ее в списке, потому что она называется по-другому, ладно нашла... "Аденотомия". Их по списку 3 штуки: классическая, шейвером и просто эндоскопическая... Какая моя? Разброс цен от 15 до 30к. Угадай с 3-х раз называется...

В итоге после разговора с оператором (до которого НИКОГДА нельзя дозвониться), и переводом в лор отделение т.к. оператор не в курсе их цен (у вас что не один центр????) оказалось, что операция выйдет в чуть больше 50к. Что? Откуда эта стоимость? Сказали, что там же еще наркоз, житие в палате, еда, вода. Ну так почему нельзя сформировать все сразу? Почему я должна вызванивать человека и допрашивать его, на что существует сайт у центра??? БЕСИТ.