- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Ну что ж. Эта единица персонально для сотрудника, который работает с отзывами на флампе! Такого "профессионала" еще поискать надо! Вместо того, чтобы сгладить вполне обоснованный негатив КЛИЕНТА, этот "профессионал" еще больше разжигает раздражение и с упоением в конце делает приписочку "хороших тренировок!", при этом так и не ответив на вторую...
Ну что ж. Эта единица персонально для сотрудника, который работает с отзывами на флампе! Такого "профессионала" еще поискать надо! Вместо того, чтобы сгладить вполне обоснованный негатив КЛИЕНТА, этот "профессионал" еще больше разжигает раздражение и с упоением в конце делает приписочку "хороших тренировок!", при этом так и не ответив на вторую часть моего вопроса!
Каких "хороших тренировок"? Вы мне продали дневную карту, а тренировки перенесли на вечер!!!
Я говорю, претензий к инструктору нет, она знает свое дело, а вы ей делаете выговор! За что?
Регламент не соблюдает? Она почти 2 года эту тренировку вела, полные залы приходили именно к ней, потому что профессионально, потому что с душой, потому что нужная тренировка, а вы типа только узнали что не по регламенту, сплошная ложь, аж тошно!
Вот когда вы научитесь работать честно, отвечать на отзывы клиентов профессионально, тогда вам не потребуется подкупать людей леденцами за голоса народной премии Е1.
Добрый день! Благодарим за обращение! В нашем клубе есть возможность приобрести карты различного формата (все включено, дневная, студенческая, фитнес ланч, weekend) Также есть возможность переоформить уже приобретенную клубную карту. Анастасия, действительно является прекрасным тренером, любящим свое дело, но в компании существуют правила и...
Добрый день! Благодарим за обращение! В нашем клубе есть возможность приобрести карты различного формата (все включено, дневная, студенческая, фитнес ланч, weekend) Также есть возможность переоформить уже приобретенную клубную карту. Анастасия, действительно является прекрасным тренером, любящим свое дело, но в компании существуют правила и стандарты, которые были нарушены, а это недопустимо. У Вас есть возможность тренироваться с Анастасией персонально и в удобное для Вас время, если Вы еще не пробовали формат персональной тренировки, можем Вас записать на подарочную тренировку на ресепшен. Расписание групповых программ корректируется каждый месяц, с учетом пожеланий большинства клиентов. Тренировка MFR, также была перенесена на вечер из за большого спроса. Мы обязательно учтем Ваше пожелание при внесении последующего изменения и вернем тренировку с середины октября, но в любом случае тренировка MFR будет продолжительностью 30 минут. Мы ни в коем случае никого не заставляем оставлять за нас голоса, это абсолютно добровольно, мы просто рады выразить нашу благодарность за высокую оценку нашей сети клубов своим клиентам и подарить им маленький презент. Мы рады, что Вы с нами, яркого настроения!
Добрый день! Благодарим за обращение! В нашем клубе есть возможность приобрести карты различного формата (все включено, дневная, студенческая, фитнес ланч, weekend) Также есть возможность переоформить уже приобретенную клубную карту. Анастасия, действительно является прекрасным тренером, любящим свое дело, но в компании существуют правила и стандарты, которые были нарушены, а это недопустимо. У Вас есть возможность тренироваться с Анастасией персонально и в удобное для Вас время, если Вы еще не пробовали формат персональной тренировки, можем Вас записать на подарочную тренировку на ресепшен. Расписание групповых программ корректируется каждый месяц, с учетом пожеланий большинства клиентов. Тренировка MFR, также была перенесена на вечер из за большого спроса. Мы обязательно учтем Ваше пожелание при внесении последующего изменения и вернем тренировку с середины октября, но в любом случае тренировка MFR будет продолжительностью 30 минут. Мы ни в коем случае никого не заставляем оставлять за нас голоса, это абсолютно добровольно, мы просто рады выразить нашу благодарность за высокую оценку нашей сети клубов своим клиентам и подарить им маленький презент. Мы рады, что Вы с нами, яркого настроения!