Кассиры не следят за очередью, какие-то пьяные люди продолжают пьянствовать прямо внутри магазина, перекрывая проход при полном попустительстве персонала. За полгода, которые я не заходил в этот магазин, он превратился из средней руки продмага в какую-то забегаловку для хануриков.
Раньше, в советские времена, здесь располагалось кафе Соки&Воды. Сейчас появился Бристоль и дух «совка» витает в этих стенах до сих пор. Товар раскладывается через одно место! И есть смена настоящих совковых тёток. Брать банки с пивом (хожу сюда только за редчайшим стилем пива Мерцен - Хамовники Мюнхенское) очень неудобно, потому что они стоят в...
Раньше, в советские времена, здесь располагалось кафе Соки&Воды. Сейчас появился Бристоль и дух «совка» витает в этих стенах до сих пор. Товар раскладывается через одно место! И есть смена настоящих совковых тёток. Брать банки с пивом (хожу сюда только за редчайшим стилем пива Мерцен - Хамовники Мюнхенское) очень неудобно, потому что они стоят в единственном варианте причем одна банка на другой и уходят вглубь полки! Вот представьте, Вам нужны ВСЕ банки этого пива (в моём случае - 12 штук), вы их достаёте и так или иначе стоящие рядом банки с пивцерином начинают раскачиваться и естественно падают. В моём случае упали 3 банки омерзительной гадости под названием «Охота Крепкое».
Тут же материализовавшийся Серёжа с бейджиком «новичок» попытался меня заставить оплатить эти банки и моментально был отправлен, вместе с совковой тёткой ему поддакивающей, изучать ГК РФ и Закон о Правах Потребителя. Серёжа расстроился и начал мне «тыкать», молодец!:)
Вот реально, если кто-то из руководства читает этот отзыв - научите Серёжу вместе с совковыми тётками из смены 30/12/2022 стандартам работы с клиентами и необходимым нормативно правовым документам или уберите их (Серёжу с тётками) куда-нибудь на склад, коробочки с пакетиками фасовать: не видеть клиентов и не позорить имя Вашего сетевого магазина.
Часто ходил в этот магазин, но теперь больше не пойду и буду принципиально избегать походы в магазины этой сети.
Пришел в этот магазин, увидел акцию на мороженное взял, на кассе отбили , заплатил и оказалось, что эта мороженка стоит в 2 раза дороже. Ок разбираемся с ценниками взял не ту. Понятно видимо приманка на дурака. Кластб под скидочные...
Часто ходил в этот магазин, но теперь больше не пойду и буду принципиально избегать походы в магазины этой сети.
Пришел в этот магазин, увидел акцию на мороженное взял, на кассе отбили , заплатил и оказалось, что эта мороженка стоит в 2 раза дороже. Ок разбираемся с ценниками взял не ту. Понятно видимо приманка на дурака. Кластб под скидочные ценники другой товар, люди купят разницу в 30 руб может и не заметят. Хорошо, говорю кассиру - делаем возврат возвращаю товар в обмен на деньги. На что получаю ответ у нас возвратов нет это невозможно. Я настаиваю на возврате, приходится 15 минут приператся с сотрудниками магазина чтобы вернуть товар. Продавцы уверяли, что для возврата нужен директор магазина , которого нет, да вы напишите заявление и будете ждать 14 дней и вообще сегодня никак, возвратов тут нет. Хорошо вызывайте директора кого угодно я знаю правила торговли отказ в возврате товара это нарушение закона. И о чудо. Сделали возврат вернули деньги. Оказывается это все возможно занимает 5 минут. Ходил сюда день через день. Теперь никогда