Бяшка-кроватки

Заказали в конце мая 2 кровати Бохо,выбрали ткань ,определились с размерами.

Написали менеджеру ,быстро приняли заявку,менеджер также помогла выбрать матрасы для дочек.

Сроки изготовления указали 5-6 недель.

Но по счастливой удаче сделали наши кровати на 2 недели раньше 👍🏼

Все выполнено идеально !собрали достаточно быстро 2 кровати.

Спасибо за уютные кроватки!!!

Ужасный сервис и качество!!!!

21 ноября 2022 года заказала кровать с ящиками и матрасом и это была моя ошибка!

Если бы я знала, никогда бы не заказала в этой компании

Кровать доставили через месяц, при сборке обнаружилось что несколько деталей 80см а должны быть 90см. Заметила я это собрав почти всю кровать, так как крыша не сошлась. Пришлось все разбирать. Менеджер предложила мне самой привезти детали на склад! Супер сервис!

Через пару дней детали заменили. Я опять начала сборку кровати и оказалось, что теперь они меньше по ширине, соответственно при стыковке с другими деталями это видно и некрасиво.

Также был скол на фасаде ящика, кровать долго пахла краской и пришла вся в белой пыли.

Менеджер сказала что у них нет сейчас таких деталей, что они их перезакажут.

И вот прошло больше 3-х месяцев. В январе я написала, сказали что ожидают приход на следующей неделе. Через месяц я написала, оказалось что ничего не заказано и про нас просто забыли.

Добавить больше нечего. Никогда бы не заказала в этой компании, если бы знала. Уверена, что не у меня одной был такой случай.

Результат:ничего! Нам ничего не поменяли, менеджеры просто забили.

Неоднозначное мнение по поводу этого магазина. Начну по порядку. Заказали двухъярусную кровать-домик детям на подарок к Новому году изначально в другой компании специально заранее за 1 мес. Но они не справились со своей задачей, и мы попросту стали искать за две недели в другом месте, дабы успеть. Обзвонив кучу магазинов, выбор пал на бяшка-кроватки. Пообщавшись с менеджером, и убедив меня, что до Нового года точно успеют доставить я согласилась и внесла предоплату. Затем в течение двух недель, пока кровать изготавливалась, я перевела оставшуюся сумму. Кровать мы забрали самовывозом из магазина 29.12.22. По срокам успели. Далее, 1 матрас оказался не тот, обещали разницу перевести. при сборке кровати возникли трудности: некоторые отверстия были не до конца засверлены, приходилось досверливать самостоятельно, обнаружили, что нехватает части от крыши. Я стала звонить менеджеру ( видимо там была уже другая девушка), которая предложила нам самим подъехать и забрать недостающие части. На мои возмущения, что это ваш косяк, она оформила доставку на дом. Ок. Части привезли. Собирание кровати затянулось, на следующий день обнаружили, что нет нижнего борта. Более того, нет даже отверстий под него. Пишу менеджеру, в ответ что борт у них заберите, а засверлить мастер сможет уже после праздниковя Я отвечаю, что почему я должна идти забирать, это же ваш косяк, засверлим уж сами доставьте только. Пообещали, что водитель доставит в течении дня, в итоге вечером мне пишут, что водитель никак не успеет и доставят утром 31.12. Зла уже просто нехватало, а все почему? Потому что обнаружились другие косяки: одна доска с трещиной и замазана как будто клеем, на одном ящике царапина ( и это помимо недосверленных и недостающих деталей). Я естественно высказала это все менеджеру, но она ничего явно сделать не могла, и борт нам привезли 31.12, а замену сломанных деталей пообещали уже после праздников. Пишу после праздников, как дела обстоят по замене, ответ: написали на производство, в течение 2-3 недель. На дворе 13.02 до сих пор никто не перевёл разницу за матрас и до сих пор никто не отписался по замене деталей. Кормят понедельниками.

P.s разницу перевели, детали ждём до сих пор. 20.02.23