• Екатеринбург, улица Начдива Васильева, 1/3 — 1 этаж
  • Серафимы Дерябиной 200 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

27.09.2023 были записаны на прием к Руженцевой Екатерине Сергеевне на 14:00.

Опоздали порядком на 15минут, но сразу подойдя к ресепшену огласила об этом и уточнила, смогут ли нас принять ( может за нами есть свободное окно). Готова была перезаписаться на другой день, но администратор сходила к Екатерине и нас все же приняли.

После оформления, мы...

Показать целиком

27.09.2023 были записаны на прием к Руженцевой Екатерине Сергеевне на 14:00.

Опоздали порядком на 15минут, но сразу подойдя к ресепшену огласила об этом и уточнила, смогут ли нас принять ( может за нами есть свободное окно). Готова была перезаписаться на другой день, но администратор сходила к Екатерине и нас все же приняли.

После оформления, мы прошли в кабинет где Екатерина Руженцева опросила меня и осмотрела ребенка. А так же мы прошли тест, который можно пройти в интернете самостоятельно. В общей сложности прием длился 15, максимум 20минут, так как на пороге были уже следующие пациенты.

За это короткое время специалист вынес вердикт - расстройство аутистического спектра.

Все заключения/ рекомендации обещала выслать по почте,так же по причине того, что ничего не успевала и выходил из строя компьютер.

Выйдя из кабинета я не понимала, зачем было нас принимать вовсе, если время ограничено, ведь я не против была перезаписаться и фактически все было в спешке. И конечно же меня смущало то, что за 15минут поставили такой сложный диагноз.

Думаю данной жалобы могло бы и не быть, если бы не случились дальнейшие действия. Так как не смотря на моё недовольство , врачи разные и у каждого врача свои методы выявления диагнозов и их лечение. Вывод был только один - к данному специалисту мы не вернемся!

Ноо мы вышли с ребёнком из клиники и я разговаривала по телефону с супругом, делилась своими не самыми лучшими впечатлениями и тем, что не согласна с данным диагнозом.

На что я имею полное право, как мне кажется!

Екатерина данный разговор, как я подразумеваю, слышала и понимала о чем идет речь.

Поздно вечером этого же дня моя знакомая присылает ссылку на соц. сеть Руженцевой Екатерины Сергеевны, где специалист дает огласку нашей ситуации и высказывает все то, что об этом думает. Руководствуясь дополнительными заключениями которые мы предоставили и разговором с супругом о котором идет речь ранее.

В процессе своих высказываний ставит под вопрос работу другого специалиста, без какой либо солидарности.

Рассуждает на тему того, какова была моя реакция и то в какой стадии она находится! Полностью описывает поведения моего ребенка и оглашает свой вердикт!

Считаю, что как минимум данный человек не профессионально поступил, выставив данные умозаключения на всеобщее обозрение. Хочется приходить к врачу и понимать, что твоя проблема останется только между вами, а не станет достоянием общественности и чьим то контентом в социальных сетях.

Так же я написала жалобу в клинику на данный прецедент, но в ответ даже не принесли извинений, а просто отписались о том, что имен они не разглашают и тем самым закон не нарушают.

Просто отвратительное отношение к пациентам.

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

3 комментария

  • Уважаемая Кристина, нам очень жаль, что визит в клинику доставил Вам столь негативные эмоции.

    При этом хотелось бы отметить, что доктор пошел навстречу и несмотря на то, что Вы опоздали, принял Вас. По данной ситуации мы провели врачебную комиссию.

    Врач-невролог детской поликлиники Руженцева Е.С. провела прием в соответствии с порядками оказания медицинской помощи, на основе клинических рекомендаций, с учетом современных методик. Прием продолжался в течение 40 минут. Анамнез собран в необходимом объёме, проведен стандартный тест опросник М-ЧАТ-Р. По результатам теста и иным признакам даны подробные рекомендации. Окончательный диагноз не выставлен, так как требуется консультация врача-специалиста.

    Что касается огласки подобной ситуации в социальных сетях, хотим отметить, что описывая клинические случаи в своем блоке, доктор никогда не указывает контактные данные пациентов, их возраст и пол. Блог строится исключительно для того, чтобы родители обратили внимание на различные случаи и могли своевременно обратиться к специалисту.

  • Я уже поняла что от вас другого ответа не дождаться. По тем фактам, которые были обнародованы, меня и моего ребенка эдентифицировали и для меня, как для пациента этого было достаточно… Вы не задумывались о том, что нужно спрашивать разрешения у пациентов, можно делиться их историй или нет?

    А сбор анамнеза был достаточно скудный, для того чтобы диагноз был таким, какой он есть. Руженцева Е, обратила моё внимание, на то что, цитирую: «Работаем с тем, что имеем», а то что было до, особо не интересно…

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Диагноз ваш «специалист» окончательно не выставила, только по тому что, у неё на это нет полномочий. Этот диагноз может выставить психиатр.

    Ответить
    • Добавить в друзья
Загрузка рекламы