Kristina Emelyanova

Хочу оставить свой отзыв о работе отличного риэлтора Хакимовой Алёны. Человек очень хорошо знает свою работу и выполняет её на все 100%! У нас была достаточно не простая сделка, одновременная продажа и покупка старой и новой квартир, мне казалось это что то не реальное, но Алёна вселила в нас надежду и мы решились.

Общий срок сделки - около 3-4месяцев, так как было много тонкостей, но самое главное и важное это то, что Алёна на протяжении всего этого времени была на связи буквально всегда и чуть ли даже не ночью! Любые вопросы решались мгновенно и своевременно, Алёна помогала во всём разобраться и даже если вопросы были не в её компетенции.

Хочу ещё добавить что не было ощущения какой то неразберихи, всё происходило поэтапно шаг за шагом.

Мне есть с кем сравнивать, когда то имела опыт работы с риэлтором другой компании, и могу сказать что это небо и земля! Теперь если и потребуется помощь в сфере купли-продажи недвижимости, то только в «Репутацию» к Алёне!

В общем мы довольны своей новой квартирой и ждем ключи от нового гнёздышка уже через пару месяцев! Спасибо большое за это!

27.09.2023 были записаны на прием к Руженцевой Екатерине Сергеевне на 14:00.

Опоздали порядком на 15минут, но сразу подойдя к ресепшену огласила об этом и уточнила, смогут ли нас принять ( может за нами есть свободное окно). Готова была перезаписаться на другой день, но администратор сходила к Екатерине и нас все же приняли.

После оформления, мы прошли в кабинет где Екатерина Руженцева опросила меня и осмотрела ребенка. А так же мы прошли тест, который можно пройти в интернете самостоятельно. В общей сложности прием длился 15, максимум 20минут, так как на пороге были уже следующие пациенты.

За это короткое время специалист вынес вердикт - расстройство аутистического спектра.

Все заключения/ рекомендации обещала выслать по почте,так же по причине того, что ничего не успевала и выходил из строя компьютер.

Выйдя из кабинета я не понимала, зачем было нас принимать вовсе, если время ограничено, ведь я не против была перезаписаться и фактически все было в спешке. И конечно же меня смущало то, что за 15минут поставили такой сложный диагноз.

Думаю данной жалобы могло бы и не быть, если бы не случились дальнейшие действия. Так как не смотря на моё недовольство , врачи разные и у каждого врача свои методы выявления диагнозов и их лечение. Вывод был только один - к данному специалисту мы не вернемся!

Ноо мы вышли с ребёнком из клиники и я разговаривала по телефону с супругом, делилась своими не самыми лучшими впечатлениями и тем, что не согласна с данным диагнозом.

На что я имею полное право, как мне кажется!

Екатерина данный разговор, как я подразумеваю, слышала и понимала о чем идет речь.

Поздно вечером этого же дня моя знакомая присылает ссылку на соц. сеть Руженцевой Екатерины Сергеевны, где специалист дает огласку нашей ситуации и высказывает все то, что об этом думает. Руководствуясь дополнительными заключениями которые мы предоставили и разговором с супругом о котором идет речь ранее.

В процессе своих высказываний ставит под вопрос работу другого специалиста, без какой либо солидарности.

Рассуждает на тему того, какова была моя реакция и то в какой стадии она находится! Полностью описывает поведения моего ребенка и оглашает свой вердикт!

Считаю, что как минимум данный человек не профессионально поступил, выставив данные умозаключения на всеобщее обозрение. Хочется приходить к врачу и понимать, что твоя проблема останется только между вами, а не станет достоянием общественности и чьим то контентом в социальных сетях.

Так же я написала жалобу в клинику на данный прецедент, но в ответ даже не принесли извинений, а просто отписались о том, что имен они не разглашают и тем самым закон не нарушают.

Просто отвратительное отношение к пациентам.